服务器报表无法显示数据,运行报表报错“DPR-ERR-2056 报表服务器没有反应”，数据源无法连接...

Problem

当使用CQM/兼容/OCI方式连接Oracle时，所有报表运行都报“DPR-ERR-2056 报表服务器没有反应”。

数据源测试失败。详细信息如下

DPR-ERR-2056 The Report Server is not responding

Handler trace back: [the_dispatcher]

com.cognos.pogo.handlers.performance.PerformanceIndicationHandler [the_dispatcher]

com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [service_lookup]

com.cognos.pogo.handlers.engine.ServiceLookupHandler [load_balancer]

com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [lb_forwarder]

com.cognos.p2plb.clerver.LoadBalanceHandler [mdaChainHandler]

com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler [asyncMetadataServiceHandler]

com.cognos.pogo.async.impl.AsyncHandler [metadataServiceHandler]

com.cognos.metadataService.bibusHandler.MDSRVHandler

Cause

使用了64位的Oracle客户端程序或者使用了不当的32位客户端

Environment

Congos on Linux

Resolving The Problem

确保您安装了32位的Oracle客户端。 对于某些Oracle服务器版本比如11.2.0.4.0，如果要使用Cognos连接，请使用相应的32位客户端程序。

同时，要确保TNS正确设置以及环境变量都正确指向。 比如PATH, LD_LIBRARY_PATH(LINUX).

[{"Product":{"code":"SSEP7J","label":"Cognos Business Intelligence"},"Business Unit":{"code":"BU053","label":"Cloud & Data Platform"},"Component":"Cognos Administration","Platform":[{"code":"PF016","label":"Linux"}],"Version":"10.2.2;10.2.1;10.2;10.1.1","Edition":"","Line of Business":{"code":"LOB10","label":"Data and AI"}}]