原标题:就这水平还说懂电脑,客户到店退货:装上硬盘电脑开机就黑屏了!
电脑升级大家应该都不陌生了,对于很多老款电脑或者是低配的电脑来说硬件升级是最合适的了,不过电脑升级可不是我们想象中的那么简单,它与很多东西有关,升级硬件是从电脑硬件中相对较低的硬件开始升起,生活中很多朋友电脑升级会误认为是升级电脑硬盘与内存条,其实处理器、显卡、电源也都是可以升级的,只不过小编刚刚说的这几个硬件是在组装电脑身上,升级内存条与硬盘适用于任何电脑。今天小编就遇到了这样的一位客户,早上购买M.2固态硬盘,现在来退货说电脑硬盘买假了,这是怎么回事呢?请继续往下看!
客户来退货的M.2硬盘。
客户的电脑是组装电脑,电脑安装的是1T的机械硬盘,没有固态硬盘,电脑开机速度与读写文件速度都很慢,于是客户就考虑购买一个M.2接口256G的固态硬盘来提高电脑性能,他说自己懂电脑,自己的电脑就是自己动手组装的,然后早上买了硬盘就走了。可是现在客户却来找麻烦了,他说自己的电脑安装过硬盘后电脑就开机黑屏了,怀疑硬盘买假了。对于客户说的这种现象,小编对自己的产品还是很清楚的,怎么可能呢?小编让客户把电脑拿来看看到底是怎么回事?如果是硬盘问题,退钱退货随便客户,如果不是硬盘问题那就得看了!客户也是个讲理的人,不一会就把自己的电脑抱了过来。
没安装M.2硬盘电脑开机也黑屏。
小编直接将客户的电脑开机发现客户的电脑开机黑屏,很明显客户的排除法不成立,小编拆开了客户的电脑,大家可以看图,客户的电脑独立显卡下面安装的是M.2固态硬盘,安装固态硬盘的时候要把电脑的显卡拔掉,这很有可能就是客户在拔显卡的时候引起的开机黑屏原因,显卡或者显卡的卡槽出现了问题,但是站在客户的角度来看确实就是安装了硬盘后电脑才不显示的。小编把M.2硬盘安装到了电脑主板的M.2接口上,大家可以看图客户的电脑主机里面还是有很多浮在表面的灰尘,很有可能就是电脑的灰尘引起的显卡或者其它硬件接触不良引起的电脑黑屏。
安装好了M.2硬盘。
小编将显卡的卡槽重新使用橡皮擦拭了一下,再使用毛刷将显卡的卡槽清理了一下,电脑就能开机显示了,问题解决了,答案很明显,电脑不开机是因为客户的显卡接触不良引起的,与硬盘没有关系。客户还很惊讶,从这里就能看出来,客户并不是很懂电脑,连最基本的检测方法都不会,还说自己懂电脑,真不怕别人笑话!在这里大家还得要注意,电脑并不是安装上了M.2硬盘,电脑的开机速度就快了,在这里我们还得要给电脑重装系统,并且要把系统安装到M.2固态硬盘里,这样才能发挥固态硬盘的效果。
电脑成功显示,正在安装系统。
小编认为电脑硬件升级虽然看起来很简单,但是你的操作方法不对也可能会引起电脑开机不正常,尤其是组装电脑,可能你拆装硬件后就开不了机,所以对于这些技术型的硬件升级我们最好还是交给专业的师傅进行操作!不知道大家是怎么认为的?欢迎留言评论!原创作品,版权所有,未经允许,禁止盗用!文章、图片均原创,原创作者:朱虎。感谢大家的观看!下期我们再见!返回搜狐,查看更多
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