“被产业革命”以后
在清理以往课件时,发现了多年前曾发出的感慨:
正好这两天又在《第四代研发》中看到点内容,尝试找点逻辑出来。
默认值(default value),有时也叫缺省值,是指一个属性、参数在被修改前的初始值。计算机软件系统要求用户输入某些值而用户未给定时,系统自动赋予的事先设定的数值。这些配置能满足绝大多数情况下的使用要求,除非你的要求特殊。
凯文.凯利在《技术元素》中谈到:“默认值是现代生活最伟大的发明之一,却很少得到人们的喝彩”。
窃以为,“默认值”,可以是事关选择的潜规则,可以指某学术领域的常识,也可以是某技术领域已被淡忘的历史......
下图是《第四代研发》书中界定的第四代研发的内涵。作者强调:
“第四代研发是新市场知识和新技术知识的熔合物。客户的需要和技术能力在第四代研发的“相互依赖”的学习过程中相互联系共同发展,能动的技术能力和概念此时在与现实联系的情况下被评定和提炼。”
在谈第四代研发时,已成为历史的第一、二、三代研发,以及工业革命的历史沿革,是否可以认为是这个技术领域的默认值呢?
1 我们还处于第一代研发模式?《第四代研发》中回顾了工业时代制造管理的四个主要阶段,我们可以由拉近/拉远视景(Zoom in/out)的方式来体会一下书中所述的产业模式的时代变迁:
工业时代管理的实际进展是在四个重叠的主要阶段中发展的,每个阶段都开始于一个特殊的里程碑:
以可互换零件为标志的系统制造方法:在1800年被伊利·惠特尼定义,这个概念和管理革新方式构成了工业的核心体系结构。
精确互换性的体系结构:微米在1830年由约瑟夫·威特沃斯发明,重要的工业能力以及测量系统和工具产生了关键的进步,使得有效应用精确互换性的新体系结构成为可能。
产品规模的持续发展:生产能力以机器工具、工厂模式、精致材料以及全球销售系统的形式日益发展——从1855年开始使用的六角车床,其他重要的革新也包括开发于1862年的通用磨床、1873年的电动机、1914 年的福特传送带装配线、20世纪70年代日本人的实时系统以及今天的精密制造系统。
提升管理能力的本质方法:两个世纪来,用以处理经济、会计、组织、市场、人力资源、研究与开发、设施和信息系统的本质方法包括全面质量(total quality)、工艺学(process engineering) 和再处理工艺学(reengineering)、项目小组(project teams) 以及现在的虚拟组织(virtual organizations) 和全球联盟(global alliances)。从福特到泰勒到斯隆到韦尔奇,数代管理者使得工业方法趋于完美。
顺便说,process engineering是工艺学,是机械操作流程,而不是管理流程。如果能够确认这一点,现在流行管理创新是否属于“伪科学”?
作者对第一、二、三代研发的简约定义为:
第一代研发的一个基本特征在于它寻求当前知识向新知识的跳跃,这种新知识也许在新的技术、产品和服务中能够应用。它的重点在于跳跃,而不是适用性。
公司管理者意识到他们必须在管理工业研发实验室(爱迪生模式,始于1876年)时把更多精力集中到能为商业服务的项目上,他们应用并扩展了战争期间发展起来的项目管理实践。这些在现在被称为第二代研发。
而在与经济风险、战略计划和技术线路图相关联的情况下,这样的技术管理实践被称为第三代研发。
拿第一代研发的定义来对号入座,我们现在的状态是否如此?
2 结构思考和过程思考《第四代研发》中还有两个术语很有意境:
“结构思考”(structure thinking) 是本能地建立在熟悉的层次上,并且是建立在以“谁向谁汇报”(who-reports-to-whom)为基础的交流模式里。受结构限制的组织是有高度政治性的,被无数社会关系和社会交流中的病态现象所困扰。
“过程思考”(process thinking) 是建立在意识到商业结果不是来自于结构而是来自于商业过程和实践的基础上,这反映了工作实际上是怎样起到作用的,同时也反映了有效的学习是有效工作的基础。
再发个感慨:“结构思考”已成为流行思维模式,“过程思考”反而已经凤毛麟角了......
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每周两文——第812篇。