5W2H分析法——你肯定听过的一种思维工具

这是与你分享的第 ① 种思维方法：5W2H分析法；

原文来自公众号【运营进阶之路】

什么是5W2H分析法？ 

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5W2H 法又称为七何分析法，是一个非常简单又实用的工具，它提供解决问题的基本思路，并有助于弥补考虑问题的疏漏。

直白的理解，5W2H 法就是一种发现问题、解决问题的方法。

它是5 个以W 开头的英语单词和2 个以H 开头的英语词组逐一提问，并逐一思考回答，从中发现解决问题的线索，发现新思路，然后在此基础上设计构思，从而达到解决问题或者实现发明创造的目的。

如下图，5W2H 分别是：Why（为什么）、What（做什么）、Who（谁来做）、When（何时）、Where（何地）、How（如何做）、How much（多少）。

 

 

 

5W2H分析法要怎么用？

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 思考方向及内容：

 

举个例子

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 举个最常见的例子，如果需要组织一个拉新活动来增加网站新用户注册量，使用5W2H 分析法来思考：

• What：是要办一个什么样的拉新活动？活动的助力或阻力有哪些？具体有哪些工作？
• Why：为什么要举办这个活动？为什么要采取线上/线下的活动形式？
• Who：活动面向的用户是哪些人？参加活动的工作人员是哪些？谁对哪部分的工作负责？
• When：活动策划什么时候完成？什么时候开始宣传？活动举办时间段是？
• Where：活动在哪举办？是线上（宣传渠道有哪些？活动渠道是？）还是线下（具体地点是？在哪做活动宣传？）活动？
• How：活动举办的形式？通过什么方式来吸引用户？怎样做宣传？
• How much：我们期待达成的注册量目标是多少？活动需要的成本是多少？

 

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