使用计算机上的组策略或注册表设置,有关组策略对象和注册表设置的常见问题...

音频、视频或桌面共享失败

错误配置某些注册表项或组策略可能会导致音频、视频和桌面共享方面出现问题。

MaxMediaPort 和 MinMediaPort

如果使用端口范围注册表项设置来减少可供媒体使用的端口，建议您根据本节中介绍的最小值进行操作。

对于客户端终结点，端口范围不应缩小到可削弱媒体堆栈在会话建立过程或呼叫过程中协商音频、视频和桌面共享通信端口的能力的程度。更具体地来讲，就是对于 Office Communicator 2007 R2 客户端，最小端口范围应为 40。在开始桌面共享以及提升会议的情况下，如果端口范围更小，则会在呼叫转接过程中导致一些错误。

配置最少 40 个端口将使客户端可以评估它用来以流的形式将音频、视频和数据传输到另一个客户端的备选传输地址，如 IETF 互动式连接建立 (ICE) 协议中所述。备选地址包括本地地址和 A/V 访问边缘服务器上的地址。端口范围中最少 40 个端口还将满足从对等呼叫到会议的所有升级。(对等呼叫升级为会议导致所使用的端口数暂时加倍。)

这些设置对应的注册表项如下所示：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator\Portrange\Enabled REG_DWORD 1

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator\Portrange\MaxMediaPort REG_DWORD 40039(例如)

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator\Portrange\MinMediaPort REG_DWORD 40000(例如)

MaxAudioVideoBitRate

重要提示：

MaxAudioVideoBitRate 设置以位而非千位表示。设置为 512000 切实可行，而设置为 512(假定设置以千位表示时可能会这样输入)则不能为音频和视频提供足够的带宽。

MaxAudioVideoBitRate 可用于限制 Communicator 对于音频和视频呼叫可使用的带宽。如果无意中将此注册表项设置得过低，则会导致音频和视频失败。