附件在线预览指南(文件服务器配置)
【公有云解决方案】
1、公有云附件存储统一亚马逊云存储(早期客户有数据库存储的,可提单确认是否支持转亚马逊云存储)。
2、图片附件直接支持预览,PDF附件从7.1开始支持预览。
3、其他文件格式通过产品右上角“关于”,确认产品版本,根据情况选择在线预览方案。
1)7.5.1.202007及以上版本,推荐附件第三方预览,支持PDF、Office、WPS等;支持移动端、Windows、MAC等。
2)7.5.1604.4及以上版本,推荐附件本地预览,一般用户电脑能打开的文件格式都支持,但仅支持Windows。
3)更早期版本,不支持在线预览。
【私有云解决方案】
1、图片可以直接预览,其他附件在线预览必须先配置文件服务器,然后根据产品版本选择在线预览方案。
2、参考文件服务器配置指南,配置文件服务器。
3、PDF文件:安装文件服务器后可预览。
4、其他格式文件:通过产品右上角“关于”,确认产品版本,根据情况选择在线预览方案。
1)7.5.1.202007及以上版本,推荐附件第三方预览,支持PDF、Office、WPS等;支持移动端、Windows、MAC等。
2)7.5.1604.4及以上版本,推荐附件本地预览,一般用户电脑能打开的文件格式都支持,但仅支持Windows。
3)其他早期版本,参考文件服务器配置指南的第三部分,在文件服务器安装配置Office2010 32位版本。仅支持Office文件预览。
【私有云补充说明】
文件服务器安装Office2010 32位版本做在线预览的方案,不再推荐。此方案在文件服务器上不能安装其他版本的Office、WPS,由于微软Office安装存在注册表残留,曾经安装了别的版本卸载后再安装Office2010 32位也极易异常,如果采用此方案但Office版本安装错误的,建议采用新方案,或重装操作系统重新配置。
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