[第五周课后作业] 软件创新分析

先来吐槽两句

　　说起创新这个东西，国内有家软件公司可以说是常常被拿出来举例。不过呢，这个举例，却是一个反面例子。在这里呢，我先上一张图片，让大家感受一下庞大的腾讯帝国的“创新”之路。

 

　　可以说，腾讯由于其早期崛起过程中疯狂的抄袭行为，已经被牢牢地打上了标签。无论在贴吧还是各种论坛，亦或是门户网站的评论区，一旦出现了腾讯，那么肯定少不了各种各样的嘲讽。别说，其中还有不少上乘之作，例如：

 

 

　　　然而，凭借着这一手“绝活”，腾讯的市值，在去年 11 月时已经超过了 4 万亿港元，与此同时，腾讯也成为了全球第五大市值公司。这不禁让人奇怪，是否腾讯的“创新”，是真的有创新的东西在里面的。不如先让我们看一个实例，就是腾讯近年来最为成功的软件，微信。

 

从一个例子来分析

 

　　先来看一段关于微信的介绍：

 微信是腾讯于2011年1月21日推出的一款支持Android以及iOS操作系统的即时通信软件，其面对智能手机用户。用户可以通过客户端与好友分享文字、图片以及贴图，并支持分组聊天和语音、视频对讲功能、广播（一对多）消息、照片/视频共享、位置共享、信息交流联系、微信支付、理财通，游戏等服务，并有共享流媒体内容的Feed和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”,“朋友探测器”和“附近的人”快速新增好友。

 市场研究公司On Device调查显示，微信在中国大陆的市场渗透率达93%。截至2018年3月，微信于全球拥有超过约10亿活跃用户。

 　　可以看到，微信在其本身功能上，并没有什么特色之处。就是一个简单的即时通讯软件而已，却拥有了不可思议的市场渗透率，甚至超过了自家的兄弟，qq，一个如今已有 20 年历史的软件。显然，看似平平无奇的微信，必有其特色的创新之处。

　　其实呢，就我个人而言，微信的使用体验并不良好，甚至可以说是糟糕。尤其是，当我过年回到家中，看着长辈们在微信上拜年抢红包不亦乐乎，更加奇怪了。因为在几年前，这些事情都是我们年轻人在做的，当然，使用的软件也不是微信，而是 qq。那么第一个问题便出来了，为什么明明拥有同样的功能，微信却能后来居上，占据市场？、

　　在我上面的描述中，结果已经很明显了，占据市场，但

 

市场是由各种人群所组成的，那些被 qq 包围了那么多年却一直不去使用的中年群体，义无反顾的投入了微信怀抱，这可以说是微信的第一个创新点：瞄准新的用户人群。

 

　　以上两张图分别是微信和 QQ 的登陆界面，虽然这里可以看到，两个软件的登陆方式大同小异，甚至微信还可以用 QQ 去登陆。但我要说的一点是，在早些年的时候，社交网络账号绑定手机号不是必须的。也就是说，那时候 QQ 的登陆，是没有手机号的（如果你没有绑定手机）。这也就意味着，使用 QQ 需要你去再记一串并不算好记的数字，自然，大量的账号就因为被忘记而最终遭到弃用（就比如说我父亲，在 06年就申请了 QQ 账号，现在早就不记得了）

　　相反，微信，在一开始就是以手机号为注册方式，这对于大部分用户就很友好了，毕竟，手机号这个天天需要报的数字，还没有人记不住。同时，利用短信验证码即可登陆这一点，也避免了忘记密码的尴尬。我想这就是微信的创新了：在瞄准新的用户人群的同时，针对其使用习惯对软件做出调整。

 　　与此同时，以手机号为作为账号的结果，就是可以做到传统联系方式到微信的无缝衔接

 

 

　　如图所示，基于前面所述的手机号注册，那么在读取手机通讯录以后，就可以简单将原本的联系人加为微信好友。这个功能似乎看似平平无奇，甚至可以说是个软件就有。但在微信刚刚推出的时候，它的确是帮助微信稳定住了第一批用户，可谓创新之二。

　　简单来说，我更愿意将微信视作一个功能简化版的 QQ。或者说，QQ 更像是一个聊天软件，而微信，则说它是个通讯软件更为合适一点。

 

微信的不足之处

　　坦言讲，我个人并不喜欢使用微信，因为它的几个缺点对于我来说实在是不能接受。 接下来我便一一列举：

1、群功能简陋

 

 在这里简单的贴上两张图片。可见，相较于 QQ 群的多种功能，微信群似乎是有些简陋了。例如“通知消息只能通过@全体成员” “文件管理不便” 等缺点，显然如果用微信群来实现类似与课程教学群的功能，效果实属一般。

 2、消息管理不便

　　这里我个人感觉尤为不适的一点，就是微信在删除对话以后的整个聊天记录就被清空了。虽然一些人认为是件好事，能够保护隐私。但我个人本身并不喜欢在聊天框里留那么多东西，但为了记录不得不留着长长的一串划不到底的聊天，真的是很气了。

3、交互方面

　　既然微信不想让你把聊天框删除，那么自然也不会给你提供情况聊天框这个功能了，所以必须一个一个长按+删除+确定。

　　再者就是就我所使用的安卓 6.6.3 版本（最新版本 6.6.5）而言，在聊天界面并未适配划动后退功能，虽然说安卓有后退键，但让我努力收回在屏幕中间的大拇指去按一下右侧角落中的按键还是很不爽啊。反观无论是 QQ 还是 Tim 都有这个功能。

小结

先来谈谈团队项目

　　不得不说大学里面的书还是挺贵的，但是说实话，我自己这一年半来，用完的书基本都是和刚拿到手时一样干净，上课都是看老师的 ppt / 板书，复习也是靠图书馆借阅的各种习题解答。自然，从大二开始我便在学校各种校内校外的二手书店奔波。但，一是书店基本都在东区，我自己还是需要跑挺远的，二是教务系统上对于课本的规定并不算明确，每次买书前也算是要提心吊胆东问西问生怕买错书。

　　因此，对于我们所想要做的这样一个“校园二手书交易系统”来说，最盼望的就是一个能够根据院系/年级来筛选出所需的书目的功能，个人认为相较于单纯只有一个搜索系统来说，这也算是在初始提出的模型上的一个创新了。

 

再来谈谈创新

　　前面既然拿了腾讯举例子，那我们就来接着说腾讯。先看前面那一系列腾讯的创新产品，虽然创意可以说是都来自那些他所抄袭的产品，但是，为什么，类似的产品，为什么是腾讯能够成功占据市场，而其他那些原型产品最后失败了呢？自然，这就是腾讯在这里面的创新了。　

　　创新，并不一定是要做出多么超出时代的大跨步。仅仅是一些小的创新，就能够带来想不到的收益。这也就是腾讯所做的事情了，对于软件做出一些优化，然后凭借自己QQ的平台，来让玩家更轻松的使用，从而占据平台。

　　成为创新者，更重要的是明白需求，从而做出针对性的创新。而非自己闭门造车，臆想用户需要的是什么，做出一个自己得意的改变，得到的反响却很差，对于创新者自己也是一个打击。这也是创新者的大忌。

 

 

附加题：

1.《魔方的创新》读后感

　　在这场王屋村的魔方竞赛中，我们可以看到。第一个吃螃蟹的果冻，得到了魔方大师的称号，也就是得到了名；大肆分发的小飞，得到了一部分的市场；用错了力的方向的大牛，亮的最彻底；笑到了最后的二柱，正如上文中我所说的一样，他抓住了客户所需要的。这就是创新所最重要的。

　　对于大部分产品来说，实际上，做出完全创新的东西几乎是很有风险的一件事，就像苹果公司推出 iPhone4 就是这样的一个出创新，很幸运，乔布斯成功了，到现在这仍是一个里程碑的成就，如同故事中的果冻一样；但是呢，创新的保护同样重要，虽说有合同法，但想要抄袭确实很容易。因此，在一个概念上，想要做出足够好的创新，就要像二柱一样，抓住用户的需要。

　　总结来说，就是不要好高骛远，毕竟做出惊世创新的天才太少了，还是默默的了解好需求，完善每一个微创新的方式，才更实际。

 

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