遇到疑难杂症:错误代码B9735AF4

两个P560各接了一个DS4700盘阵(好像是这个吧)。两个P560的电源不一样,ZBAA-S-P560Q-1接的盘阵用的是兼容电源,ZBAA-S-P560Q-1接的盘阵用的是原厂电源。
ZBAA-S-P560Q-2接的盘阵的电源报错,从ZBAA-S-P560Q-1接的盘阵里薅了一个出来插到ZBAA-S-P560Q-2接的盘阵上,当时没什么问题,确定了ZBAA-S-P560Q-2接的盘阵的电源坏了一个。然后就发电源返厂换回来一个,到现场更换的时候客户说ZBAA-S-P560Q-2报B9735AF4错误。由于这小鸡年代久远,过保很久了,只能上网查询信息,网上说B9735AF4 是个误报,这怎么和客户交代啊,碍眼啊,这报错。

mhdbs@ZBAA-S-P560Q-2$errpt | head -n 8
IDENTIFIER TIMESTAMP  T C RESOURCE_NAME  DESCRIPTION
B9735AF4   0413092017 P H dac3         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413090317 P H dac3         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413098617 P H dac2         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413084617 P H dac3         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413082817 P H dac3         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413081117 P H dac3         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413075317 P H dac3         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0413075317 P H hdisk3       SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE

从报错信息看,有可能是存储的硬盘、电源或风扇有问题,但是登陆存储系统,各部件的状态都是optimal,没有损坏现象。

然后观察了一个多小时,发现是大约17分钟左右就报一次,根据网上信息,估计是计划任务检查硬件变动的时候报错的(都是17s的时候报错)。
792402-20170418144014352-253580072.jpg

在现场也没有备件,最后在领导同意下对两个盘阵的电源对调,报错消失,此次故障最大可能性就是电源类型不一致导致的报错。

转载于:https://www.cnblogs.com/extrememaintenance/p/6727717.html

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