1、可用性(Availability):双十一同时访问系统进行抢购,系统页面出现卡顿崩溃
刺激源:用户
刺激:系统访问量过大,使之不能及时付款
制品:系统
环境:正常操作
响应:网络不好,请稍后再试
响应度量:1分钟后,系统恢复正常,页面正常使用游览
2、可修改性(Modifiability):淘宝网会随用户游览情况更换热门产品
刺激源:开发人员
刺激:修改用户界面
制品:系统用户界面
环境:设计时
响应:修改时不影响其他功能
响应度量:99.9%都不影响其他功能
3、性能(Performance):用户购买一件商品,启动交易
刺激源:用户
刺激:购买商品,启动付款
制品:系统
环境:正常操作
响应:用户请求被处理
响应度量:平均响应时间3秒以内
4、安全性(Security):非法用户登录淘宝系统获取数据
刺激源:未经授权的用户
刺激:试图获取系统数据
制品:系统
环境:网络连接
响应:验证用户合法性及权限
响应度量:99.9%的非法用户被拦截
5、可测试性(Testability):使用不正确的用户名和密码登录系统
刺激源:用户
刺激:非法用户名密码登录系统
制品:系统
环境:系统完成时
响应:用户无法登录系统
响应度量:100%被拦截
6、易用性(Usability):用户搜索商品时智能提示,进行筛选
刺激源:用户
刺激:搜索商品
制品:系统
环境:正常操作
响应:系统智能联想相关信息
响应度量:99%用户搜索都能遇到智能联想