N-Case 律师事务所管理系统功能介绍

目 录

 

1     系统功能... 2

1.1      案件管理... 2

1.2      客户档案管理... 2

1.3      市场管理... 3

1.4      商机管理... 3

1.5      合同管理... 3

1.6      财务管理... 3

1.7      客户关系管理... 3

1.8      服务管理... 3

1.9      消息提醒... 3

1.10    统计分析... 4

1.11     数据导入与导出... 4

2     系统特点... 4

2.1      集客户关系管理与案件管理于一体... 4

2.2      强大的数据对象模板功能... 4

2.3      适合大型系统的系统架构... 4

2.4      强大的统计分析功能... 4

2.5      灵活的系统权限模型... 5

2.6      无用户数量限制... 5

2.7      Internet网络功能... 5

3     联系方式... 5

 

 

1          系统功能

系统以律师办案流程和客户关系管理两大模块为核心组织功能，主要功能包括：案件管理、客户档案管理、市场管理、商机管理、合同管理、财务管理、客户关系管理、服务管理、消息提醒、统计分析、数据导入与导出等。

N-Case 系统应用主界面

1.1         案件管理

案件的进展状态管理，使得管理层能及时的了解案件的状况。案卷档案管理，方便律师查找和归档。

1.2         客户档案管理

针对企业客户和个人客户都可建立详细的档案。 可从客户类型、来源、行业、地区、级别、信用、生命周期、客户产值、人员规模等方面对客户进行分类管理。

1.3         市场管理

可管理市场开拓计划，市场营销活动，市场营销总结。以及市场潜在客户信息，日常市场工作记录等的管理。市场计划可制作年度计划、季度计划、月度计划，并针对具体计划的执行结果总结。

 

1.4         商机管理

管理商机的跟踪过程、进度。可从商机的来源、项目规模、成功概率、进展、商机状态等方面对商机进行详细管理。

1.5         合同管理

合同进行分类管理。并提供合同到期提醒等功能。以及可管理合同的执行进展状态。

1.6         财务管理

管理应收款、到期应收款、收款记录。

1.7         客户关系管理

对客户进行等级管理，并对日常的客户关系维系进行管理。

1.8         服务管理

对客户咨询、投诉、主动服务进行管理。

1.9         消息提醒

合同到期提醒，应收款到期提醒。

1.10     统计分析

1.11     数据导入与导出

通过EXCEL可批量的导入数据，也可根据权限把数据导出到EXCEL中。

2          系统特点

2.1      集客户关系管理与案件管理于一体

律师事务所的两大业务核心就是以市场、服务、老客户维系为主要内容的客户关系管理，以及对案件的进度和相关案卷资料的管理。此系统解决律师事务所的核心问题。

2.2      强大的数据对象模板功能

用户可定制各种模板，包括客户档案模板、合同模板、案卷档案模板等等。系统中的所有数据都提供可配置的模板功能。

除此之外，用户还可自定义新模块。例如系统中没有提供商务车、电脑等资产的管理。用户可自定义商务车、电脑等数据对象模板，来管理商务车、电脑等公司资产。

2.3      适合大型系统的系统架构

采用了B/S和C/S相结合的系统架构。吸收了B/S架构只要安装在一台服务器上，客户端可远程访问的特点，也吸收C/S架构用户操作非常方便的特点。

系统采用了数据缓存机制，提高了系统性能。并且避免B/S架构在网络上传输很多不必要的HTML和样式等数据，减少了数据传输量，也提高了网络传输速度。可满足千人同时访问。

2.4      强大的统计分析功能

系统内设各种统计分析模板，可从客户、律师、案卷等各种角度统计分析。另外还可自定义统计分析的纬度，方便用户自定义从任意角度统计分析。

2.5      灵活的系统权限模型

可灵活设置每位员工的功能权限和数据范围权限，以及上级领导和下级员工的权限范围。

2.6      无用户数量限制

系统不限定用户的注册数量。如果服务器硬件配置符合条件，理论上用户的数量无限。有利于事务所人员的规模扩张。

2.7      Internet网络功能

可跨区域通过互联网使用系统。只要系统安装在一台服务器上，客户端能通过互联网联通服务器，即可访问系统。如果是30人以下的企业，服务器只需用普通的PC台式机即可，不必购置专业的服务器。

 

3          联系方式

网站：http://www.ncase.cn

电话：15201005022

Email：sales@ncase.cn

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