《大公司病》阅读笔记

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大公司病解决方案的几个问题

做正确的事比正确的做事重要：对于大公司来说，正确的事情太多了，区分正确的事情本身来说就是一个错误的方式。大公司有太多正确的事情，有的是老板认为重要的事情，有的是流程认为重要的事情，有的是kpi认为重要的事情，有的是个人认为重要的事情。

减少错误不一定增加成功：大公司重要的思想就是维稳，维稳的重要思想就是减少错误，为了减少错误，增加了各式各样的防止错误流程，增加了复杂度。每个人都害怕犯错误，就不会有创新的想法。

大公司喜欢用简单的方案：其实大家都喜欢用最简单的方案完成任务，但是对于小公司来说，因为需要处理的问题比较少，所以简单不会影响复杂性，但是对于大公司来说，出现的问题太多，每次都用简单的方案去处理，久而久之，这些简单性的问题一累积，就会变成一个复杂的系统。每犯一次错误，就增加一些流程，为了防止一个问题，所有的人都必须熟悉这个流程。久而久之，流程会越来越多。

大公司流程化，专业化：流程可以防止犯错误，但是会减少效率，有些流程出来就是为了逃避责任，大家都按照流程做了，如果失败了，没有人会承担责任。专业化会导致圈地运动，每个人都有自己的职责，但是有一些职责很难界定，为了争地盘，大家都抢着要。导致协调困难

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