“按钮”案例分析：
倾听 需求方说：我希望按钮更大点!
问诊 设计师说：为什么要放大?按钮放大真的很不美观!
需求方说：我希望用户去点击，让用户觉得这个按钮能够让用户更有点击欲望，更明显一点。(原来是这样，关键因素是：希望通过对按钮的优化增加用户的行动力)
分析 设计师给出专业意见。按钮变的更大一点儿，是唯一可以实行的方法吗?答案是否定的，站在用户的角度考虑，按钮太大会让人产生不舒服不协调的感觉，影响视觉表现效果。或许按钮可以变成使人更有点击冲动的颜色，或许可以增加一些质感，或者按钮变一种形状，这些方案都可以达到按钮更醒目，更有点击欲望，而非仅仅使它变大。
解决 和需求方沟通后，得出结论，只要按钮变个颜色，再增加一些质感就可以达到预期效果。于是给出方案，原本蓝色的单色按钮变成橙色带渐变的微质感按钮。皆大欢喜。
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