这篇博客讲述了作者在处理一家医院Windows Server 2012 R2 DataCenter系统频繁蓝屏的问题过程中，排除内外部因素，通过WinDbg分析dmp文件确定ntoskrnl.exe、mssmbios.sys、srv.sys为故障点。最终解决方案是按顺序安装三个特定补丁：kb3021910、kb2919355、kb4012213，并强调了启用Windows Update服务的重要性。
最近发现某个医院客户Windows Server 2012 R2 DataCenter的系统频繁蓝屏重启，重启没过一天再一次出现，反反复复折腾好几天，提示信息ntoskrnl.exe、mssmbios.sys、srv.sys，
作为一名IT工程师，必须去研究查找原因，试验很多方案都不行，可把我折腾坏了，因为服务器都是在内网，排出外在的因素，最后把报错代码找出来，便于其他小伙伴遇到同样的问题，
用WinDbg工分析系统故障存储下来dmp文件，分别如下：
（1）ntoskrnl.exe蓝屏
（2）mssmbios.sys蓝屏
（3）srv.sys蓝屏
解决的办法是把系统打上补丁&#x
最低0.47元/天 解锁文章
扫一扫
1061
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
