10月11日至11月7日,笔者随“中国基层青年任务者拜访团”对日本停止了为期28天的拜访,笔者所在的地域复兴分团一行25人先后拜访了东京、大阪、广岛、京都四个城市。在这短短的28天里,每一团体、每一件事、每一个景对笔者们来说都是那么新颖,但是日本高度兴旺的经济、宏大的社会财富并没有给笔者们带来多大的冲击,真正令笔者们所思所想的是财富之外的日本人的所作所为,他们的敬业、自律、考究礼貌和社会私德,并由此给社会发明出来的平安感和舒适感。
日本人的敬业认识
从抵达日本的第一天开端,团员每天就会收到第二天的日程布置,几点到几点干什么,行程布置简直能准确到分。在日本时期常陪伴笔者们的是日本青少年财团才能开发协会的常务理事松尾笃、事务次长堀添英人和国际协力事业团的协调员铃木三惠子、植田臻。作为组织整个活动的“灵魂”,松尾在笔者们访日时期不断“身兼两份任务”:才能开发协会每天的任务和布置、陪伴笔者们的任务,他经常在一天活动完毕、送笔者们回饭店后持续去下班,或许在早下去饭店接笔者们时曾经开完了才能开发协会的早会。堀添英人是个24岁的小伙子,被团里的一切成员呢称为“小弟弟”,但这位小弟弟却常让团员刮目相看。有一次,在观赏完国会议事堂后半夜用餐,不知是何缘由,那天的盒饭少了一份,曾经在一个饭盒前坐下的堀添发现后,立即表示他肚子不饿,可以不吃。
记者预先曾问植田臻,他为什么不向任务人员提出来(布置笔者们午餐的任务人员就在旁边),要求再添加一份?植田臻说,从堀添来说,也许基本不想由于此事给任何人添费事,更不想因而而影响大家的下一项布置。铃木是个个子不高的女士,在陪伴笔者们时,大家发现她简直不断在奔跑,谁有一个成绩要问她,只需叫一声“铃木”,她就会立即跑过去听你讲话;无论是笔者们在乘坐地铁还是在观赏旅游,铃木的眼神总是在警惕地观望,生怕落下了谁;车一停靠站台,她第一个跑下车,站在那里挥舞手臂,让大家跟她走。植田臻是从上海旅居日本的中国人,她在任务中表现出来的高明的翻译程度以及绝不亚于日本人的敬业肉体也使笔者们深为打动。
日本人的敬业肉体是完全表现在他们对任务的精密布置之中的。在日本28天,“迟到”两字从笔者们的生活辞典中完全删去,笔者们每天依照日程表上布置的工夫停止活动。更准确的是,每天活动完毕的工夫也能如日程表所示。临回国时,国际协力事业团给笔者们开总结会,请团员谈访日感想,这种最不容易掌握工夫的会议由于日方事前确定好了发言人数、发言工夫、发言主题,使大家一扫平常开总结会时的拉拉杂杂,会议在原定的半夜12点时准时完毕。
日本人的效劳认识
在日本,在任何场所是不必担忧“露怯”的,由于任何中央都有详细阐明。在坐新支线的列车时,每个座位的面前都标明了所在车厢和四周几节车厢的设备,注明厕所、渣滓箱、电话的地位,这些设备都用图案表示,如一男一女并列的图案,在熄灭的烟头上打上斜杠的图案,在阐明的最初一行,又用日文、英文特别阐明这些图案代表什么,如一男一女并列表示厕所。
日本的地图也非常周到体恤。走过一两条街,在街口就会有一张指示四周区域的地图,地图的设置不是上北下南之类的,而是空中俯拍式的,人冲着地图,就能立刻找到后面、面前、右手边、左手边是什么,有人戏称,这是傻子都能看懂的地图。
日本的饮食能够不一定对中国人的胃口,但进日本餐馆点菜却相对没任何担忧。每个饭馆门口都有一个橱窗,外面是用蜡做的完全逼真的食物,展现出来的食物内容、外形、数量和实践端出来的完全一样。橱窗里没有陈列的,还可以看餐馆内的拍成照片的菜谱,要花多少钱、是什么菜品,在吃之前就已了然于胸。
日本人的质量认识
刚到日本上街购物,面对满大街美不胜收的商品不知孰优孰劣,同行的“日本通”通知记者,日本没有假货,你尽管担心购置就行。28天上去,发现这位“日本通”所言不差。从表面看两条如出一辙的珍珠项链,一条标价2000日元,一条标价20万日元,那2000元的一定是天然珍珠,而20万的则是自然珍珠。看看商品的标价,消费者大致就能猜出商品的层次。
仅仅用不卖冒充伪劣产品来评价日本,恐怕还远远不够,实践上,日本人的质量认识简直已深化到骨髓里。记者的民宿活动是在中川常一郎先生家渡过的(民宿即到日本人家中吃住,体验日本普通家庭的生活)。中川先生在大阪府的和歌山县买了一幢2层别墅,一进房门,只见木地板、墙壁、厨房、卫生间都平整、光亮如新,给人的觉得仿佛是刚买的房子。但中川先生的答复却完全出乎笔者的预料:他们在此已住了11年!在日本,房地产商销售的都是装修好了的房子,中川先生入住时只需买一盏灯。据中川先生引见,他还没听说过谁家房子在住了一两年后呈现木门、木地板变形、墙皮开裂之类的“事故”,假如真呈现这样的质量成绩,房地产商在10年内会给予收费维修。
在日本,最舒适的是上厕所。无论是在饭店、商场,还是地铁车站或街边小饭馆,进就任何一家厕所,墙壁、地砖、卫生洁具等都锃亮干净。在日时期,没有见到一个水龙头跑冒滴漏,也没有马桶漏水或厕所门插销坏了之类的“别扭”之事,而且所到之处,厕所均无异味。日本休息力奇贵,公共场所的厕所很少见到有人站立一旁随时清洁,记者曾猎奇地讯问一位日本任务人员:厕所为什么没有异味?她答复说:这能够有三个缘由,一是洁具自身具有除臭功用,二是洁具外表制造得十分润滑,水能将污物冲洗洁净,三是下水道设计得十分迷信,不返味。
铃木三惠子曾用这样的比喻来描述日本人的质量认识,她说,假如美国人首先创造了电梯的话,那他们能够会满足于电梯能上能下就行了,但日本人一定会改造它,让电梯在停靠时,与楼层完全处在同一立体上。
日本人的自律认识
日本是地铁极为兴旺的国度,在东京和大阪,地下都是空城,从空中上任何一栋高楼往地下走,都能通向地铁车站。去往较远的城市时,还有高速的新支线。但无论是在拥堵不堪的地铁车厢里还是在新支线的火车上,都见不到一点渣滓。在车站站台,会常常看到人们手里拿着饮料空罐、废报纸等各种渣滓下车,并将这些渣滓分好类后投进渣滓箱。记者曾在地铁车上看到一位父亲拿出纸巾给感冒的女儿擦鼻涕,擦完之后,安然地将那沾满鼻涕的纸巾放进了他的公文包里。
排队是日本的一景。乘车排队、在公园里游乐排队、去餐馆吃饭排队、上厕所也排队。记者在大阪住宿的格兰维亚大饭店地处市中心,在地下购物和乘车的人非常单一,饭店一楼的厕所也就经常排着长队(在日本,宾馆、饭店、写字楼等厕所都收费向社会开放)。到此“方便”的过路人只需看见厕所大门外有一人等候,就会跟随在前面排队,从外面出来一个再出来一个,那恬静和耐烦的样子很好看出来是急着上厕所的。在日本乘滚梯也排队。一切站在滚梯上的人都不谋而合地靠右边站立,留出左边的通道给那些在滚梯上还要行走的人。
在街上有一个风趣的现象是许多女孩提的手包都是没有拉链的。手机、钱包、照相机等一览有余地放在敞着口的包里。女孩们就拎着这样的包挤地铁、逛街。与此相反的另一个现象是,在东京和大阪,地上地下都是鳞次栉比的小超市,外面的商品不断摆到了大门外,既没有任务人员看守,也没有防盗磁、防盗门之类的仪器扼守,但听说失窃率并不高。
日本人的将来认识
在日本,记者不止一次听到老一辈的人批判如今的年老人没有理想,究竟什么是理想?在大阪接待笔者们的大阪府青少年活动财团的一位担任人解释说,不能说每一个日本青年都没有理想,但是大少数青年人没有详细的生活目的。很多年老人坐在老一辈的效果上,没有思索本人未来如何去斗争。这位担任人说,如今的年老人也比拟无私,他们只思索本人未来会怎样,能找到什么样的任务,而不思索未来的社会会怎样,世界会怎样,像如今日本的政治选举,青年人很少会去投票。
的确,如今日本青年的开放和古代感曾经大大超出了中国人的想象。在东京街头,找一个黑头发的年老人远要比找一个黄头发的年老人困难得多。不管男女,简直个个都染着黄头发。在街头,还可以常常看到一些鼻孔、嘴唇上穿着环子的年老人招摇过市。穿着鞋跟高达15厘米的长筒靴的女孩更是街头一景。穿着这种鞋子,走路简直摇摇欲坠,连迈个大步都困难。在东京的原宿,那些脸上涂得乌七八糟、装扮得非人类的年老人更是让人匪夷所思。日本青年的开放和古代不只表如今表面上,实践上,他们的内心也越来越远离日本的传统观念。
但这些并不意味着日本青年完全活在自笔者之中。日本有一支名叫青年海内协力队的队伍,日本政府活期在全国招募各行各业具有一无所长、意愿到海内艰辛、贫穷地域从事无偿技术援助任务的青年,这些青年不拿工资,政府不给引荐任务,援助任务普通任期两年。截止到1999年底,日本已向中国差遣了369名海内协力队员,脚印普及28个省、自治区、直辖市。记者在日本遇到了曾到中国从事这项事业的坂本毅先生。1991年,他到中国际蒙古的东胜煤矿的一所学校无偿教授日语,从条件优越的日原本到这个冬天滴水成冰、上厕所要去户外公厕、不能天天洗澡、每天都吃土豆羊肉的中央,坂本毅先生有着很大的不习气,但是两年任期满后,坂本毅先生却选择了再延伸一年,好把他已交了高一、高二的先生再教到高三毕业。他说,在中国的三年,使他明白了有钱并不等于幸福,他从东胜人邻里之间富有人情味的相处,东胜人的悲观高兴感遭到了最憨厚的幸福感。一团体,要丢弃优越的生活,去享乐无偿地为别人做事,这是需求相当勇气和贡献肉体的。
当然日本绝不是一个十全十美的世界,目前他们也面临着一大堆社会成绩,就像笔者们一方面看到女士提着敞着口的包上街,另一方面又在大阪亲眼看到接待笔者们的担任人的装有诸多宝贵物品的手提包被偷走。听说日本社会如今的恶性案件也比前几年有分明的上升。就在笔者们抵达日本前不久,一位青年就劫持了公共汽车,招致一人死亡。但是日本的昌盛绝不是偶尔的,笔者们在这个经济高度兴旺的社会面前看到了一种十分值得笔者们学习的东西,那是一种不需求笔者们任何物质投入、却要在肉体上付出宏大努力的认识,而这种认识最终又能发明出无价的物质和肉体财富。