在前几天,苹果中国官网出现了严重价格标错问题,不少人用极低的价格就买到了市面上价格昂贵的配件产品。
例如被买的最多的舒尔 MOTIV MV88 Digital 麦克风,原价 1288 元,而错误的价格只需 235 元;优必选 Jimu Astrobot Cosmos 机器人原价 1499 元,而错误价格只要 149 元。
不过苹果也早就在底部标上了流氓提醒:
“出现定价错误时,我们将向您发出通知,并允许您以正确价格继续交易,或在您不承担费用的情况下取消您的订单。”
于是在今天,这些购买了一堆低价产品的用户,全部收到了苹果的退款邮件,表示订单因为价格错误,已经被苹果强制取消,并已经原路退款。
虽然并不知道苹果这种自己标错价格强制退款用户的订单合不合法,但是从苹果的官网来看,苹果除了写了这些可以强制退款的条款之外,还在下单的时候写了如果下单即代表同意其以上条款。
就目来看,这个价格标错的问题已经被苹果彻底处理完,就从网络上已经下单的用户反馈来看,所有的错误价格订单都已经被强制退款。
也不知道为什么这么大的企业,居然能在官网商城搞出这么大的价格问题,难以理解其审核人员到底是在做什么?