0ada5c.html,打造创新的GS重点工作管理系统

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打造创新的GS重点工作管理系统

作者：王艳琴

来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2016年第06期

摘要：建立GS重点工作管理系统的目标主要有两个：一是建立对专项任务的责任机制，强化执行力，让责任人在落实专项工作中产生主动意识，而非“有义务的”操作，二是与KPI管理共同组成更准确有效的员工绩效考核体系。

关键词：GS；KPI；创新；考核；自动化

中图分类号： C812 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069(2016)17-28-2

1 实施KPI+GS新型考核体系的总结

1.1 弥补KPI的不足，全面反映员工绩效情况

大型国有企业多希望建立全集团统一的绩效考核管理框架和平台，形成对下级单位有效的绩效考核管理机制，但只注重可量化的指标，只关注指标的完成情况，看到了结果，看不到任务执行的过程。同时企业员工经常需要承担相对长期性、过程型、辅助性和难以量化的关键工作任务，这些工作任务在KPI指标中往往不能体现，从而对绩效考核结果形成不公正或不公平的影响。

企业重大挑战之一就是建立全面有效公平公正的绩效考核体系。不仅需要对员工的结果绩效进行考核，还需要对员工的过程绩效进行考核。

工作目标设定(Goal Setting，简称GS)是指员工在考核期内应该完成的主要工作及其效果；是对工作职责范围内的一些相对长期性、过程性、辅助性和难以量化的关键工作任务完成情况，即对过程绩效的评价方法。GS能弥补完全量化的关键绩效指标所不能反映的方面，更加全面反映尤其是基层员工的表现。

从GS在国内外的实践来看，成功的企业在绩效目标设定中，一般会将KPI与GS相互结合，协同运用，从而实现客观公正与全面衡量的标准。

1.2 实现过程管理，加强控制力

如何实现过程管理，我们可以用一个典型的任务执行流程来了解：任务计划、每日执行计划、常规报告、任务控制、任务评价、任务目标完成情况等。以上是实际任务过程的战术安排与管理。