戴尔台式计算机usb驱动,dell服务器和电脑不支持usb2.0设备安装系统的解决方案方法...

时下都流行U盘安装系统win7或者win8和win2008，但是现在dell最新的服务器和台式机以及笔记本，都不支持usb2.0设备，引导进入安装界面后usb的鼠标和键盘都无法使用，需要加载usb3.0驱动。 您可能会遇到在戴尔电脑安装win7时,会提示”缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序。如果您具有软盘、CD、DVD,或USB闪存驱动器的驱动程序，请立即将其插入”,如下所示,

发生此问题是因为Intel skylake或braswell芯片组的系统没有USB2.0。 所有端口都是usb3.0和Windows7安装USB介质不包含所需的驱动程序的都会影响到安装Windows7

下面是使用intel工具加载usb3.0驱动的方法已经发给客户测试过，加载后成功安装。

intel工具下载连接[https://downloadcenter.intel.com/download/25476/Windows-7-USB-3-0-Creator-Utility](https://downloadcenter.intel.com/download/25476/Windows-7-USB-3-0-Creator-Utility)

准备一个包含WIN Server 2008 R2安装镜像的U盘.

把U盘接入一台正常使用的电脑,把上面连接的文件下载好，解压。

运行Installer_Creator.exe,选中U盘后按create image.

完成之后在需要安装系统的机器上从U盘来启动安装.

延伸知识：

Windows Server2008R2 SP1 在安装期间无法检测到 USB 键盘和鼠标?

原因:

发生此问题是因为 Windows Server2008R2SP1 没有自带 USB3.0 驱动程序支持。

解决方案:注意： 此方法不适用在R330/ T330/ R230/ T130 这几款13G机型

如图" System Setup( 系统设置 ) "中 , 确保 USB3.0 集成设备设置屏幕上的选项设置为 "Disable"( 禁用 ) 。注 : 默认情况下 , USB3.0 选项是禁用的。如果设置为 Enabled( 启用 ), 操作系统不会检测到USB 设备 , 如键盘、鼠标和 USB DVD 。注 :Windows Server2008R2SP1 支持 额外添加USB3.0 驱动程序 , 并可以在 dell.com/support 下载， 请确保您安装操作系统后 , 安装驱动程序。注 : 请确保您先安装好驱动程序 , 然后重新启动系统 , 进入系统设置程序。在系统设置程序中 , 启用 USB3.0 集成设备选项。