服务器日常维护及管理制度
版次:2.0
编号:XMDMTQS220-2009
服务器日常维护及管理制度
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服务器日常维护及管理制度
版次:2.0
目的
为保证所有服务器稳定、安全地运行,特制订本规定。
范围
本规定中所指的服务器包括: WEB 服务器、TSM 服务器、OA 服务器、SCM 服
务器以及其他对外公布的服务器。
3
活动内容
3.1 系统维护人员的权限管理
3.1.1 系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员,记录于《服务器、网络
设备管理员对照表》中。
3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员(或网络管理员)根据需 要更建立、修改,并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、 “帐号”、“密码”、“修改人”栏后,由其上级主管在“确认人”栏签名确认。
3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》 由系统支持部统一存档。
3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安全维护、服务器应用软 件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备 安全维护,参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。
3.2 日常维护与备份
3.2.1 系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状 态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况,发现异常及时报告并处理。 检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。
3.2.2 备份包括:系统备份、数据备份。
—— 备份的存储介质应放于机房外。
—— 原则上每年年底做一次系统备份;每日做一次数据备份。应至少保留最近 7 日的日数据备份;设备系统参数变化时应做系统参数数据备份,并保留最新的系统参 数备份数据。
—— 系统备份的媒体应异地存放。
原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行,如:设置在每日晚上下班后开 始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态,并在《服务器、网络设备日检查 表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份,系统参数数据备份可在备份 媒体栏注明系统参数备份。
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服务器、网络设备管理员对照表
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单位:
日期:
序号
设备类型
设备名称
管理员
1
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服务器日常维护及管理制度
版次:2.0
服务器、网络设备超级用户帐号对照表
单位:
日期:
设备名称
帐号
密码
修改人
确认人
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服务器日常维护及管理制度 服务器、网络设备日检查表
版次:2.0
单位: 设备名称: 设备编号: 年 月
日期
工作状况
(检查有无硬件报警、服
务宕机、软件报警等事项)
备份媒体
(注明备份磁带号或硬
盘位置等信息)
备份状况
异常处理
管理员
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