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Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。具体影响的表现：可能导致弹性云服务器文件系统损坏。用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云服务器会被“强制

无法正常使用Cloud-init。弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示：获取Metadata流程图您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。检查弹性云服务器是否已经获取到IP地址。如果没有获取到IP地址，请尝试执行获取命令：dhclient(不同的操作系统，获取DHCP地址的命令有

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本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到弹性云服务器上。如果您的弹性云服务器是采用密钥方式鉴权，请在登录前先使用密钥文件解析登录密码。密钥文件解析密码请参考获取Windows弹性云服务器的密码。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“计算 > 弹性云服务器”。获取弹性云服务器密码。VNC方式

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此用户指南描述如何使用华为云企业管理服务快速部署弹性云服务器与SAP S/4HANA软件，在部署前，您必须熟悉SAP解决方案及与SAP解决方案相关的华为云服务。适用版本：此用户指南适用于指导在公有云上部署1610版本、1709版本和1809版本的SAP S/4HANA软件。参考文档：如果您初次接触华为云，请登录以下链接获取详细信息。登录华

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新购买的云硬盘怎么使用云硬盘是网盘吗云硬盘可以单独使用吗云硬盘购买后不使用会收费吗如何停止云硬盘收费如何查看云硬盘详细信息云硬盘的可用区可以变更吗云硬盘是否支持共享盘转非共享盘，普通IO转超高IO云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放是否可以找回数据出现错误或失败的云硬盘该如何处理为什么某些云硬盘没有WWN信息如何迁移云硬盘数据系统盘和数

本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云服务器。弹性云服务器状态为“运行中”。如果弹性云服务器采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云服务器的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。使用MSTSC方式通过内网登录云服务器

已获取该弹性云服务器的密钥文件，如未获取，请参见获取弹性云服务器的密钥文件。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已配置安全组入方向的访问规则。如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。在下面路径中下载PuT

本章节介绍如何通过云备份为服务器、磁盘、文件系统和线下服务器等提供备份保护，流程如图所示。注册华为云，为账户充值等，请参见步骤1：准备工作。针对不同的保护对象，在备份前需要购买不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参见：购买云服务器备份存储库购买云硬盘备份存储库购买SFS Turbo备份存储库购买混合云备份存储库购买应用备份存储库混合云备

当您有如下需求时，可以考虑使用文件注入功能将文件注入到弹性云服务器：需要通过脚本简化弹性云服务器配置通过脚本初始化系统已有脚本，在创建弹性云服务器的时候一并上传到服务器其他可以使用脚本完成的事情虚拟化类型为KVM的弹性云服务器，不支持文件注入功能，建议使用“用户数据注入”功能，请参见用户数据注入。Linux：具有注入文件运行权限的用户：r

挂载有NVMe SSD盘的Linux弹性云服务器(如P1型云服务器)发生故障时，需联系管理员通过异地重建的方式进行恢复，新建故障弹性云服务器。如果故障弹性云服务器在/etc/fstab中设置了NVMe SSD盘的开机自动挂载功能，对于新建弹性云服务器，系统盘恢复，但挂载的NVMe SSD盘无文件系统，无法实现开机自动挂载，导致云服务器启动

本章节介绍镜像服务产品功能的使用限制。云服务器因欠费而处于冻结状态，此时无法创建私有镜像，您必须先续费，解冻资源后再进行创建。通过x86 CPU架构的云服务器创建的私有镜像，不能用于创建鲲鹏CPU架构的云服务器，也不能在鲲鹏CPU架构云服务器切换操作系统时使用。通过外部镜像文件创建私有镜像时，若架构类型选择“x86”，则该私有镜像不能用于

云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性

弹性云服务器(Elastic Cloud Server，ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。购买时通过选择实例规格、操作系统、虚拟私有云、登录鉴权方式等信息实现计算、存储、网络等功能，使用过程中可以根据业务需求随时调整弹性云服务器的规格，为您打造可靠、安全、灵活、高效的计算环境。了解弹性云服务器的使用限制与使用