499服务器响应,微信服务号开发 - Nginx请求返回499 - 问题排查与解决

问题描述：

在进行微信服务号开发时，通过微信后台成功设置了自己服务器的地址，但是发现在微信一发送消息马上返回“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”，而一开始是可以的，而且PHP入口文件居然没有被执行。。。

这个问题怪异之处在于，一开始微信号还是正常返回消息的。但是后来看到的表象是微信总是返回“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”，而查看nginx下的access.log是可以看到有请求过来的。

140.207.54.79 - - [08/Jan/2015:20:46:58 +0800] "POST /?signature=843506c7d2451087bf7&timestamp=1420721218&nonce=1521817541 HTTP/1.0" 499 0 "-" "Mozilla/4.0"

排查过程：

PHP代码问题？

一开始以为是PHP代码出错，或者是有异常，但是看了nginx下的error.log并无纪录，因此排除。

PHP环境问题？

有出现上面问题前，最近的操作是对php.ini文件进行了配置的更改，但是查看了一下PHP的相关进程，运行正常。而且，用脚本来模拟微信的请求也是可以得到正确的预期的返回。因此排除。

相关的脚本如下：

#!/usr/bin/env php

/**

* 微信服务号辅助脚本

*

* 模拟向服务器发送微信文本消息

*

* @author dogstar 2015-01-08

*/

if ($argc 

echo "Usage: $argv[0]  \n\n";

die();

}

$host = $argv[1];

$content = $argv[2];

$ch = curl_init();

$xml= '

1419757723

6097812988731466682

';

$header[]="Content-Type: text/xml; charset=utf-8";

$header[]="Content-Length: ".strlen($xml);

curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $host);

curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, $header);

curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);

curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, true);

curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $xml);

curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, 0);

$res = curl_exec($ch);

echo $res, "\n\n";

调用和结果如下：

$ ./send_wechat_text.php http://XXX.com.cn/ demo

1420723897

0

Nginx环境问题？

在尝试使用tcpdump来抓包的同时，忽然意识到可以看下Nginx返回的状态码，果然不是200，而是499！网上稍微查了一下，499的两种原因是：客户端放弃了请求或服务器断开了请求。但显然是服务器没有超时不会自己断开连接，也没超过微信规定的5秒内响应。那到底是什么原因致使客户端放弃了请求呢？！！

域名解析问题！

最后发现(通过一位在上海的同学)，绑定的域名在广东 内访问是正常的，但在上海访问却提示需要做备案。而且对应 的返回也是499。提示如下：

最终解决：

通过重新绑定域名，问题得以解决。