您好，
您描述过：“一直使用正常，近一段时间发现屏保总是不工作”，说明问题是近期产生的，您最近是否对电脑进行过操作与更改呢？
请您检查您的电源选项：
左键单击开始菜单，选择控制面板，再选择电源选项，选择计算机睡眠时间，里面可以设置屏保时间，与睡眠时间。
希望以上回答能帮到您！
感谢您对微软的支持！
谢谢回复
“计算机睡眠时间”和屏保的”等待“时间不是一会事吧。
通常“计算机睡眠时间”比屏保的”等待“时间也长，比如“计算机睡眠时间”设为为1小时，而比如屏保“等待”时间设为5分钟。
前面提出问题时说过，重新设置过屏保“等待”时间，但是屏保还是不能自动启动。
睡眠时间与屏保时间的关系：
当屏保等待时间到了，若屏保程序没有问题，那么屏保应该自动启动。此时，由于屏保等待时间小于计算机睡眠时间，这样此刻计算机不会进入睡眠。
当长时间不用计算机，那么首先是屏保自动启动，随后计算机在到达睡眠的设置时长后，当计算机睡眠程序没有问题时，计算机自动进入睡眠。请注意，进入睡眠的计算机的屏保此刻被关闭，因为都睡菜了嘛，尽管之前屏保是启动的，呵呵
若经计算机睡眠时间和屏保的等待时间设为一样长，或计算机睡眠时间小于屏保的等待时计算机睡眠时间，那么到时候计算机进入睡眠时就一定会将屏保关闭，此种情况屏保永远不会被启动。
因此只是屏保问题时，只设置屏保等待时长，与计算机睡眠时长设置应该没有什么关系。是吧
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