金蝶k3服务器维护,金蝶k3问题处理-完整版.docx

k3问题处理(整理)

问题描述

客户端运行，提示：该数据正在被修改，无法编辑？

解决方法

1、关闭杀毒软件；

2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件；

3、在数据库的该帐套实体中的表中清空t-funccontrol的内容.

备注

问题描述

10.3供应链中订单与发票上如果为外币，汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率？

解决方法

如果外币折算方式为原币*汇率＝本位币，则系统带出的为币别中设定的汇率，如果外币折算方式为原币/汇率＝本位币，则带出的汇率＝1/设定汇率。应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。

备注

问题描述

委外加工核销时找不到录入的入库单?

解决方法

1、入库单是否审核；

2、是否未核销状态；

3、单据日期是否与会计期间一致；

4、不管什么核销方式，排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题

备注

问题描述

登陆K3客户端，发现少了很多功能模块？

解决方法

1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。

2、可能系统中病毒，杀毒后重装客户端。

备注

问题描述

在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来

解决方法

单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。

备注

问题描述

在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来

解决方法

单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。

备注

问题描述

赋予某用户单据的查询权，但用户只能在序时簿查看单据，无法双击打开具体单据进行查看，只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看，为什么？

解决方法

双击打开单据默认是修改单据，有修改的权限才可以。如果某用户只有单据的查询权，则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。

备注

问题描述

仓存模块的盘点作业，在打印物料盘点表时，显示的表格和字体都太小了，可否调整字体显示大小。

解决方法

盘点表显示的页面没有设置字体参数，但可在预览页面点击“页面选项”，在“页面”页签定义缩放比例调整，在“颜色/尺寸”页签可定义表格字体，在“页眉页脚”页签可定义页眉页脚的字体大小。

备注

问题描述

如何让职员可以看到自己的工资条？

解决方法

1.在HR页面下给予“我的薪资”查询的权限。

2.在GUI下的工资管理--设置--类别对应设置--我的薪资查看，给予所有项目的查看权保存。

3.系统设置--系统设置--工资管理--系统参数--工资--“我的薪资查看数据必须审核”“我的薪资查看数据必须复核”的选项勾去掉即可。

备注

问题描述

服务器修改计算机名称后，客户端提示：无法建立数据连接？

解决方法

1.看数据库有没有自动新建新的计算机名称的数据库组(企业管理器里面查看)；

2.看数据库管理器的数据库名称是否是最新的计算机名称；

3.看帐套管理里面帐套的属性中的数据库名称是否是最新计算机名称。

备注

问题描述

录入盘点数据界面没有的物料但实际存在有该物料库存,如何录入

解决方法

先录入盘点数据界面"编辑"下拉菜单中选择"添加物料",添加物料后盘点表中就会出现该物料,即可录入该物料的数据

备注

问题描述

委外加工入库单全部将出库材料核销完了，也做了出库核算，委外加工材料对帐表的结存数量为零，但结存金额不为零

解决方法

产生原因：

做了出库核算后将委外入库单生成凭证后，又有新增入库单或成本调整单等，使被核销材料的当期成本发生变动，被核销的出库的出库成本也发生变动，但因为入库单的已生成凭证，其材料成本不受其他单据影响，仍然为变动之前的成本，故产生了核销金额的差额，即核销材料对帐表中没有结存数量但有结存金额。

解决方法：

在不修改之前单据的情况下，可手工新增红蓝字出库单个一张，数量一致，金额差以抵消异常结存金额为准。出库核算前将两张单据生成凭证，即可处理异常金额。

备注

问题描述

企业为了管理需要，要求所有的销售出库单都必须根据销售订单生成，K3是否可以达到我们企业的这种流程要求？

解决方法

可以。在系统设置?销售管理?业务流程设计中，对销售出库单，其“可选”列中,只选中“销售订单”，然后在“蓝字必选”列中，也只选中“销售订单”即可。

备注

问题描述

基础资料中的物料属性中的采购单价和销售单价，似乎会自动发生变化，为什么？可以设置为一直都固定不变化吗？

解决方法

如果希望物料属性中的采购单价和销售单价一直不会被更新，需要进行如下设置：1、采购管理模块中，启用采购价格管理时，不选中“采购单价与蓝字发票价格同步”，则采购单价不会发生变化；2、销售管理模块中，启用价格折扣管理时，不选中“销售单价与蓝字发票价格同步”，则销售单价不会发生变化。

另外需要说明