便民金融服务器系统不识别键盘,一种多功能自助金融设备、服务系统及服务方法...

1. 一种多功能自助金融设备,包括机体、设置于机体上的显示屏、数字密码键盘、插卡 口、读卡器、设置于机体内的主服务器以及受所述主服务器控制的常规业务办理控制系统, 所述数字密码键盘的其中一数字键设置为盲文键,其特征在于:所述多功能自助金融设备 还包括设置于机体内的传感器、信号转换器以及盲人操作辅助系统,所述信号转换器用于 将所述传感器传过来的信号转换为所述主服务器能识别的信号并将该信号传给主服务器, 其输入端与传感器连接,输出端与主服务器连接;所述盲人操作辅助系统包括与所述常规 业务办理控制系统对应的语音服务系统、受所述主服务器驱动的控制器,所述控制器受所 述主服务器驱动而关闭所述显示屏以及开启所述语音服务系统。

2. 根据权利要求1所述的多功能自助金融设备,其特征在于:所述语音服务系统设置有 耳机服务模式与免提服务模式,所述数字密码键盘中的其中两个数字键设置为选择耳机服 务模式与免提服务模式的按键。

3. 根据权利要求2所述的多功能自助金融设备,其特征在于:所述盲文键设置为选择耳 机服务模式的按键。

4. 根据权利要求1或2或3所述的多功能自助金融设备,其特征在于:所述传感器集成于 所述读卡器上。

5. 根据权利要求4所述的多功能自助金融设备,其特征在于:所述控制器包括用于受主 服务器驱动而关闭所述显示屏的第一控制器、用于受主服务器驱动而开启所述语音服务系 统的第二控制器;或所述控制器设置为一个。

6. —种多功能自助金融服务系统,其特征在于:包括权利要求1至5中任一项所述的多 功能自助金融设备以及供盲人和/或视力薄弱的人使用的专用银行卡,所述专用银行卡上 设置有能被所述多功能自助金融设备的传感器检测识别的信息介质。

7. 根据权利要求6所述的多功能自助金融服务系统,其特征在于:所述传感器设置为光 源感应器,所述专用银行卡内的信息介质设置为可接收或反射所述光源感应器的光源的信 息介质;对应的,所述信号转换器包括用于接收所述光源感应器传过来的光源信号并将所 述光源信号转换成电信号的第一信号转换器、用于接收第一信号转换器传过来的电信号并 将该电信号转换为所述主服务器能识别的信号的第二信号转换器,所述第二信号转换器将 转换后的信号传给所述主服务器。

8. 根据权利要求6所述的多功能自助金融服务系统,其特征在于:所述专用银行卡内的 信息介质设置为特定的图像信息介质,所述传感器设置为能识别所述图像信息介质的传感 器;或,所述专用银行卡内的信息介质设置为特定的文字信息介质,所述传感器设置为能识 别所述文字信息介质的传感器;或所述专用银行卡内的信息介质设置为特定的图文信息介 质,所述传感器设置为能识别所述图文信息介质的传感器。

9. 一种多功能自助金融设备的服务方法,其特征在于:客户将银行卡插入所述插卡口 内;所述读卡器识别所述银行卡的基本信息,并将该基本信息传给所述主服务器;所述传感 器检测所述银行卡是否设有能识别的信息介质,检测后将信号传给所述信号转换器,所述 信号转换器将传感器传过来的信号转换为主服务器能识别的信号,并将该信号传给主服务 器;所述主服务器根据信号转换器传过来的信号判断所述银行卡的类别,如果判断所述银 灯卡为常规卡,即开启显不屏,并启动所述常规业务办理控制系统,若判断所述银彳丁卡为专 用银行卡,则启动所述盲人操作辅助系统,即驱动第一控制器关闭显示屏,驱动第二控制器 开启语音服务系统,并同时启动所述常规业务办理控制系统,盲人和/或视力薄弱的人根据 语音服务系统的语音提示一步一步进行操作。 ~

10.根据权利要求9所述的多功能自助金融设备的服务方法,其特征在于:所述语音服 务系统开启后,语音服务系统会通过语音提示客户通过按下设定数字键进行耳机服务模式 或免提服务模式的选择。

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