客服接口-发消息
接口调用请求说明
http请求方式: POST
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN
请注意,如果需要以某个客服帐号来发消息(在微信6.0.2及以上版本中显示自定义头像),则需在JSON数据包的后半部分加入customservice参数,例如发送文本消息则改为:
{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"text",
"text":
{
"content":"Hello World"
},
"customservice":
{
"kf_account": "test1@kftest"
}
}
多客服已经添加,添加customservice无效,没有使用指定客服。有谁用过吗,求指教?
找到解决办法了:
customservice放在回复内容前面
{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"text",
"customservice":
{
"kf_account": "test1@kftest"
},
"text":
{
"content":"Hello World"
}
}
我也是醉了
回复内容:
客服接口-发消息
接口调用请求说明
http请求方式: POST
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN
请注意,如果需要以某个客服帐号来发消息(在微信6.0.2及以上版本中显示自定义头像),则需在JSON数据包的后半部分加入customservice参数,例如发送文本消息则改为:
{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"text",
"text":
{
"content":"Hello World"
},
"customservice":
{
"kf_account": "test1@kftest"
}
}
多客服已经添加,添加customservice无效,没有使用指定客服。有谁用过吗,求指教?
找到解决办法了:
customservice放在回复内容前面
{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"text",
"customservice":
{
"kf_account": "test1@kftest"
},
"text":
{
"content":"Hello World"
}
}
我也是醉了
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