oracle25402错误,求教：Cognos报表报transaction must roll back错误

环境：

Cognos10.1，Oracle11.2，Oracle共2台，使用rac集群

cognos数据源中使用带负载均衡的连接字符串配置，

出错场景：

数据库1故障停掉后，访问cognos报表，提示出错：

Original Error: RQP-DEF-0177 执行操作“sqlPrepareWithOptions”(状态为“-9”)时出错。

UDA-SQL-0107 “prepare”操作期间发生常规异常。

ORA-25402: transaction must roll back

RQP-DEF-0177 执行操作“sqlPrepareWithOptions”(状态为“-9”)时出错。

UDA-SQL-0107 “prepare”操作期间发生常规异常。

ORA-25402: transaction must roll back

QE-DEF-0030 表达式解析错误。

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RQP-DEF-0177 An error occurred while performing operation 'sqlPrepareWithOptions' status='-9'. UDA-SQL-0107 A general exception has occurred during the operation "prepare". ORA-25402: transaction must roll back

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但是当长时间后，再访问，报表又恢复正常。把其中故障的数据库重新启动，再停掉另一台数据库，错误又出现。

求大侠指点。。。