我们单位一直使用文件服务器来存放文档,近期发现部分用户在存盘的时候,文件无法保存,并且产生.xls.~RF.tmp文件,该文件无法删除,查看文件属性,发现只剩下常规选项卡,其它如安全等选项卡都没有了,无法删除,只有重新启动服务器才可以删除。
我们更换了文件服务器,重装了操作系统,客户端也重装了OS和OFFICE,并安装了最新的补丁,但故障依然没有消失。现在每天服务器上都产生大量的TMP文件,严重影响工作。
另外,我搜索网络,发现也有人与我们有相同的情况,MS-Office temp files are versioned when using CIFS,详见链接https://issues.alfresco.com/browse/AR-1957;jsessionid=C19A935E062B07E3DCDB6B60FD4080CD,但没有找到对策。
以前一直很正常的服务器,最近出现了这个问题后,也变得不正常了,本周二连续蓝屏重启两次。"原因代码: 0x805000f"
后来我们将共享文件服务移到另一台服务器B,才应用了两三天,之前一直正常的服务器B也蓝屏重启了,上周一共重启了三次,"计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000024 (0x0019033d, 0xf647b410, 0xf647b10c, 0x809407fa)。 已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。"
这到底是什么原因,客户端还是服务器?最近我们没有作过什么不一样的调整和设置,要说改动也只有每月打补丁了。
服务器是Windows 2003 R2 sp2 中文,客户端是windows xp sp3 + office 2003 sp3
请各位帮忙看看如何解决