症状

当您尝试使用域的完全限定的域名称 (FQDN) 将基于 Windows 2000 客户端计算机加入 Windows 2000 域时,在键入具有加入该域的权限的帐户的用户名和密码后,您可能会收到下列错误信息之一:
Network Identification

The following error occurred attempting to join domain " example.com":
The network location cannot be reached.For information about network troubleshooting, see Windows Help.
- 或 -
Network path not found.
而当您尝试通过使用 NetBIOS 域名加入域时,您成功了。

原因

如果 TCP/IP NetBIOS Helper Service(TCP/IP NetBIOS 支持服务。下同)没有在客户端计算机上运行,可能会出现此问题。

解决方案

要解决此问题,请启动 TCP/IP NetBIOS 支持服务,然后加入域。要启动 NetBIOS 支持服务,请按照下列步骤操作:
1.使用具有管理员权限的帐户登录到客户机。
2.单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入 services.msc,然后单击“确定”。
3.在服务列表中,双击“TCP/IP NetBIOS Helper Service”。
4.在“启动类型”列表中,单击“自动”,然后单击“应用”。
5.在“服务状态”下,单击“启动”以启动 TCP/IP NetBIOS 支持服务。
6.当该服务启动后,请单击“确定”,然后退出“服务”管理单元。