7、通过GPRS访问XenApp时,会出现连接慢、打开页面慢、下载ICA文件慢、打开界面后无法界面无响应无法操作的现象,但通过有线方式访问或外省GPRS访问则没有问题,不知是什么原因造成的?<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
答:怀疑本地服务器到本地GPRS网关的连接配置有问题,待分析。
可能原因:
a)
网卡的MTU设置太小,导致丢包严重;
b)
GPRS网关对IP地址的解析有问题,未正确设置地址映射;
8、如何配置服务器实现A、B两客户端用同一用户登录,打开同一程序但互不影响?
答:服务器操作系统是windows2003 时,可以
a)
在开始-运行中,输入gpedit.msc打开“组策略”;
b)
在“计算机配置”-“管理模板”-“windows 组件”-“终端服务”-“会话”上,双击“允许仅从原始客户端重现连接”;
c)
单击“已启用”,然后单击“确定”。
9、当通过Web客户端登陆XenApp服务器时提示“必须拥有终端服务器用户访问权限”的错误提示,但权限已经都拥有了,这是什么原因?
答:首先检查Windows权限设置方面是否存在问题,若没问题,则看看发布的应用程序名称是否采用了中文名称,更改为英文或数字组合即可。4.5版显示的应用名称可使用中文,4.0版的不行。
10、为何上传的Licsense文件无效?
答:从网站获取的Lic文件不允许作任何更改,包含重命名。且文件中会指定主机名(大小写敏感),若安装主机的主机名与文件中的主机名不一致,也会导致文件无效。
11、为何安装Win2003时指定了与Lic文件一致的主机名,仍然文件无效?
答:安装时指定的主机名是小写的,即使输入时看起来是大写的,实际上仍然是小写,需要在安装Win2003完成后,参照10的方法再次修改主机名才可以。
12、如何更改主机名?
答:Win2003下无法使用命令行更改主机名,只能通过鼠标右键点击我的电脑,打开属性,选择计算机名,点击更改按钮,更改“计算机名”为需要的名字(大小写敏感)。
13、当客户端首次关闭时会提示“文件是否保存”,如果选中了“不再询问”后,则以后就都不会再提示,但如果误选择了错误的选项,这样需要手工更改。如何更改?
答:在客户端登陆到Xenapp服务器后,在右下角会出现一个客户端图标 ,双击该图标即可弹出设置界面,然后选择相应按钮即可更改选择。
14、客户端连接服务器后,打开应用时显示“正在连接”,速度非常慢,怎么加速?
答:经分析,4.0以上版本显示“正在连接”时,实际上是会先连接服务器的2598端口,然后才会连接原来的1494端口,因此导致速度非常慢。要加速就需要屏蔽客户端对该端口的连接尝试。
15、服务器IP变更后可以登录EMASS,但无法打开应用,报“服务无效”,且右键无法下载发布应用的ica文件,如何维护?
答:首先在安装EMASS服务时,在所有需要输入主机IP的地方都以主机名(如EMASS)代替,然后,若主机IP变化了,则只需要重启服务器即可使EMASS服务正常。
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