debian7上安装开源itil门户itop

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我的博客已迁移到xdoujiang.com请去那边和我交流 iTop,作为全面支持ITIL流程的一款ITSM工具,具有强大的ITSM功能,开源免费,简单易用. iTop,即IT运营门户（IT Operation Portal）,是一个开源web应用程序,用于IT环境的日常运营. 它基于ITIL最佳实践,而又不拘泥于任何具体流程.它很灵活,可以适应不管是非正式的、务实的流程, 还是严格遵循ITIL的流程.它的核心是CMDB,即配置管理数据库（Configuration Management Data Base）. CMDB是iTop最早开发的部分,然后是工单流程和其它衍生流程.它的理念是，CMDB必须是业务工具. 保证CMDB的准确性和最新性的唯一方式是:IT团队（如技术支持代理、IT工程师等）每天使用它. 此外,CMDB与其它IT工具（如监控系统、报表工具、自动化库存等）整合得越多,CMDB就越全面.   一、基础环境 1、安装基础包 apt-get -y  install  unzip apache2-mpm-prefork php5-cli mysql-server-5.5 axel libapache2-mod-php5 php5-mysql php5-mcrypt php5-gd php5-ldap   2、版本 cat  /etc/debian_version 7.8   3、内核 uname  -r 3.2.0-4-amd64   二、安装itop 1、下载包 axel -n 10 http: //sourceforge .net /projects/itop/files/itop/2 .2.0-beta /iTop-2 .2.0-beta-2371.zip   2、创建网站目录 mkdir  -p  /var/www/itop   3、解压到网站根目录 unzip iTop-2.2.0-beta-2371.zip -d  /var/www/itop   4、先查看下安装需求 cat  /var/www/itop/INSTALL Prerequisites: iTop requires - A web server running PHP 5.2.0 or higher, with PCRE, SESSION, php-xml, mysql, iconv, simplexml,  hash , json and soap support.    If you wish to use LDAP authentication,  then  LDAP support must be enabled  in  PHP.  - A connection to MySQL 5.0 or higher database Web browser support: iTop is developed using FireFox 3.x+ and tested with IE 8+, Safari 5+ and Chrome. Installation: 1. Unzip the distribution (be sure to unzip the subdirectories) and copy the     content of the  "web"  directory  in  your webserver s document root. If you     don t have direct access to the web server s  file  system, put the files     in  a directory on your  local  machine and transfer the content of the     directory on your web server using,  for  example,  ftp . 2. Ensure that all the scripts have the appropriate owner ( if  PHP is running  in     safe mode, having some scripts with an owner different from the owner of     other scripts will be a problem).     Check the access rights on the files /folders : the setup needs to have write     access either to the whole directory where iTop is installed or to the following     subdirectories (create them  if  needed)      - conf      - data      -  env -production      - log 3. Open the main iTop directory  in  your web browser. iTop should  then  display     the setup instructions on  screen .   5、授权 chown  www-data.www-data itop/ -R   6、我们这里从网页上进行安装和配置http: //10 .1.10.117 /itop/web/setup/index .php   7、

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三、参考文章  https: //wiki .openitop.org/ http: //itop .itilxf.com/ http: //sourceforge .net /projects/itop/

本文转自 xdoujiang 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/7938217/1695965，如需转载请自行联系原作者