趋势服务器的重新安装和客户端迁移
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趋势
Officescan
服务器的安装,正常情况下比较简单,不再累述,各人可以自行研究或测试安装,只是在安装的过程中注意
WEB
服务器的选择(
IIS
或
Apache
)和域名(
IP
)的选择,我的建议一般是
IIS+IP
登录管理,这样可以避免
WEB
服务冲突和客户端计算机难访问服务器的问题,具体原因不再累述。
今天只讨论在已安装服务器的情况下,出问题之后的趋势
Officescan
的重新安装问题,我说的问题不包括产品授权过期导致的趋势不能正常更新,这种情况即使重新安装也无济于事,除非有新的授权。
一般情况下,趋势容易产生的问题是服务端无法正常登录,具体表现为浏览器登录无响应,或显示为该页无法显示;遇到这种情况首先想到的是趋势的服务是否有正常启动,具体为
Officescan master services
和
IIS admin services
及
Word wide web service
三个服务,如果是
Apache
的话就是
Apache service
服务,如果以上服务停止了,请尝试手动启动服务试试,一般能解决问题。
在一些比较特殊的情况下,需要考虑趋势服务器的重新安装:
1、
趋势登录界面虽然登录正常,但某些模块或功能无法正常使用
2、
系统崩溃,重新安装过后或还原之后
3、
服务器老化换了新服务器
4、
跨版本升级
5、
服务器相关设置有变化导致的无法登录
服务器的重安装
首先请检查并备份服务器上的趋势安装目录下的ofcscan.ini配置文件, 如果是服务器系统崩溃重装,还可以备份参照客户端上的趋势安装目录下的ofcscan.ini配置文件,CTRL+F键,搜索以下键值:
Client_LocalServer_Port=客户机通讯端口
Master_DomainName=服务器IP
Master_DomainPort=服务器通讯端口 必要的时候可以备份整个officescan文件夹
然后像正常安装一样安装,会有提示已经安装是否覆盖或升级类的提示,再接下来的过程中就要核对端口是否不变,如果有变动请改为原ofcscan.ini配置文件里的对应端口,直到安装成功正常登录,也可以在安装成功后用备份的文件ofcscan.ini替换新的ofcscan.ini文件
客户端的迁移
客户端的迁移一般应用在客户端跟服务器不能正常通讯的情况下,有的时候是服务器重装了,相关端口信息发生了变化,有的时候是服务器
IP
或计算机名发生了变化,有的时候是重新更换了服务器;
首先请检查 服务器上的趋势安装目录下的ofcscan.ini配置文件,CTRL+F键,搜索以下键值:
Client_LocalServer_Port=客户机通讯端口
Master_DomainName=服务器IP
Master_DomainPort=服务器通讯端口
看是否这些信息都是正确的,可以比对其他在线客户机的ofcscan.ini配置是否相同.
如果检查以上信息仍然无法解决的话,请使用趋势officescan迁移工具进行迁移.
附件:迁移工具内含有IpXfer.exe、transfer.bat这两个文件,请将这2个文件放在同一文件夹下,修改transfer.bat批处理配置信息的3处设置,其他参数请不要修改,将该文件夹COPY到离线的机器上,运行transfer.bat进行迁移.
例如:ipxfer -s 192.168.0.242 -p 8080 -m 1 -c 55996
[192.168.0.242:officescan服务器IP,即Master_DomainName=192.168.0.242 ]
[8080:服务器通讯端口,即Master_DomainPort= 8080]
[55996:客户机通讯端口,即Client_LocalServer_Port= 55996]
然后将该文件夹拷贝到离线的机器或需要迁移到新服务器的客户端上执行批处理
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