监控服务器是一个服务器角色,可用于收集描述网络和终结点上媒体质量的数值数据,与 IP 电话 (VoIP) 呼叫、即时消息 (IM)、音频/视频 (A/V) 对话、会议、应用程序共享和文件传输相关的使用信息,以及失败呼叫的呼叫错误和故障排除信息。

存档服务器是 Microsoft Lync Server 2010 中的一种服务器角色。存档服务器提供了一种解决方案,用于对 Lync Server 2010 中的即时消息 (IM) 内容和会议通信进行存档,以确保合规性。

一、安装用于监控(存档)的消息队列

不但需要按照“2.1 安装 Lync Server 2010 必备软件”。由于监控(存档)服务器的特殊性,还需要安装消息队列服务。

1) 使用具有本地管理员权限和域中域用户权限的用户帐户,登录到将运行监控服务器lyncother.Gianthard.com(192.168.1.22)单击“开始”,指向“程序”,指向“管理工具”。

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2) 然后单击“服务器管理器”。单击“添加功能”。

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3) 依次展开“消息队列”、“消息队列服务”,然后确认已选中“消息队列服务器”和“目录服务集成”复选框。

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4) 单击“下一步”,然后单击“安装”。

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5) 请单击“关闭”完成安装。

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二、为Reporting Services验证Web服务URL(监控角色)

1) 登录DC.Gianthard.com(192.168.1.11)。通过开始菜单,选择“Microsoft SQL server 2008”,点击从“SQL Server 配置工具”中打开“Reporting Services 配置管理器”。

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2) 连接到报告服务器实例。

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3) 在“Web 服务 URL”页上,单击“报表服务器 Web 服务 URL”下列出的 URL,验证链接能否打开。

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4) 按照部署监控服务器报告中介绍的步骤将监控报告部署至该链接。(请参照后章节。)

三、向拓扑中添加存档和监控服务器

1) 登录Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Lync Server 2010”,运行“Microsoft Lync Server 拓扑生成器”。

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2) 选择“从现有部署下载拓扑”。

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3) 暂时把拓扑部署文件另存为本地。

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4) 在拓扑生成器中,右键单击“监控服务器”,然后单击“新建监控服务器”。

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5) 在“监控服务器 FQDN”中,指定监控服务器的 FQDN,输入“lyncother.Gianthard.com”。(请参照1.3 架构规划)。

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6) 打算使用现有 SQL Server,请从列表中选择 SQL Server 和实例,也可以单击“定义 SQL 存储”创建新的 SQL 存储。单击“确定”。

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7) 选中“关联监控服务器”复选框,然后选择要与前端池关联的监控服务器“pool. Gianthard.com”。单击完成。

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8) 然后右键单击“存档服务器”,然后单击“新建存档服务器”。

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9) 在“定义完全限定域名”的“FQDN”中,为想要添加的存档服务器指定 FQDN。输入“lyncother.Gianthard.com”。(请参照1.3 架构规划)。

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10) 在“定义 SQL 存储”中,执行使用现有的 SQL 存储,请单击“使用之前定义的 SQL 存储”,然后在下拉列表中单击想要使用的 SQL 存储的名称。

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11) 在“定义文件存储”对话框中,执行为文件存储使用现有文件共享,请单击“使用先前定义的文件共享”,然后在下拉列表中单击想要使用的文件共享的名称。

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12) 在“关联前端池”对话框中的“未分配的池”下,选中列表中应与存档服务器关联的每个未分配的池前面的复选框。

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13) 通过向导向拓扑中添加存档服务器之后,请在拓扑生成器的导航窗格中查看,确认服务器已列在“存档服务器”节点下。

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14) 右键单击“Lync Server 2010”,然后单击“发布”。

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15) 在“欢迎”页上,单击“下一步”。

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16) 在“创建数据库”页上,单击“下一步”。

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17) 当状态指示成功创建数据库时,在“发布向导完成”页上,确认已成功发布拓扑,然后单击“完成”。

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四、安装监控服务器和存档服务器

1) 登录到将运行监控服务器lyncother.Gianthard.com(192.168.1.22),从 Lync Server 安装介质启动Lync Server部署向导。如果提示您安装 Microsoft Visual C++ 可再发行软件产品,单击“是”。

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2) 在Lync Server部署向导的首页上指定安装位置(默认为 C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010)。

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3) 在“许可协议”页上,阅读许可协议,选中“我接受许可协议中的条款”复选框以继续,然后单击“确定”。

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4) 在 Lync Server部署向导中,单击“安装或更新 Lync Server 系统”。

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5) 在“步骤 1: 安装本地配置存储”旁边,单击“运行”。

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6) 在“配置中央管理存储的本地副本”页上,单击“直接从中央管理存储检索(需要对中央管理存储的读取权限)”。

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7) 点击完成。

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8) 击“步骤 2: 安装或删除 Lync Server 组件”旁边的“运行”。

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9) 点击下一步。

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10) 点击完成。

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11) 如果要将监控服务器和存档服务器作为独立的服务器角色(没有和前端并置)在计算机上运行,则可跳过“步骤 3: 请求、安装或分配证书”。部署监控服务器和存档服务器没有特殊的证书要求。

12) 在“步骤 4: 启动服务”中,单击“运行”。单击“退出”。

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13) 点击下一步。

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14) 完成。

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五、部署监控服务器报告

1) 以 DomainAdmins 组成员的身份登录到Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。启动 “Microsoft Lync Server 2010 部署向导”。单击“部署监控服务器报告”。

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2) 在“指定监控服务器”页中,指定要收集并存储呼叫详细信息记录 (CDR) 和用户体验质量 (QoE) 数据的监控服务器,在“指定监控服务器”页中,指定将发布报告的 SQL Server Reporting Services 实例。(此项为自动填入)。

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3) 在“指定凭据”页中,指定要用于访问监控服务器数据库(QoEMetrics 和 LcsCDR)的用户凭据。

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4) 在“指定只读组”页中,指定要对其授予对监控报告的只读访问权限的域组。(可选,可以填写为空值)。

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5) 点击完成。

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六、配置监控服务器设置

1) 登录Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Lync Server 2010”,运行“Microsoft Lync Server 控制面板”。

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2) 单击“监控和存档”,然后单击“呼叫详细信息记录”,启用或禁用呼叫详细信息记录,然后根据需要配置呼叫详细信息记录清除设置。单击“用户体验质量数据”,启用或禁用 QoE,然后根据需要配置 QoE 清除设置。

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七、配置全局存档策略

可以使用默认全局策略自身来启用对部署中所有内部用户和/或所有外部用户的存档设置。还可以为站点和用户指定其他策略,以控制是否对特定用户和站点启用存档。

1) 登录Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Lync Server 2010”,运行“Microsoft Lync Server 控制面板”。

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2) 单击“监控和存档”,然后单击“存档策略”。单击策略列表中的“全局”,再单击“编辑”,然后单击“显示详细信息”。

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3) 在“编辑存档策略 - 全局”中在“名称”中,如果不想使用全局策略的默认名称 Global,可以为其指定新名称。在“说明”中,提供有关该用户策略内容的详细信息(例如,centralSiteName 的全局策略)。要控制未通过特定站点策略或用户策略控制的所有站点和用户的内部通信存档,请选中或清除“存档内部通信”复选框。要控制未通过特定站点策略或用户策略控制的所有站点和用户中指定用户的外部存档,请选中或清除“存档外部通信”复选框。

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4) 单击“提交”。

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八、将存档策略应用于用户或用户组

1) 登录Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Lync Server 2010”,运行“Microsoft Lync Server 控制面板”。

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2) 在左侧导航栏中,单击“用户”,然后搜索要配置的用户帐户。在列出搜索结果的表中,单击相应的用户帐户,再单击“编辑”,然后单击“显示详细信息”。

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3) 在“编辑 Lync Server 用户”中的“存档策略”下,选择要应用的存档用户策略。(“<自动>”设置将应用默认服务器安装设置。服务器将自动应用这些设置。)单击“提交”。

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九、配置站点的存档选项

1) 登录Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Lync Server 2010”,运行“Microsoft Lync Server 控制面板”。

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2) 在左侧导航栏中,单击“监控和存档”,然后单击“存档配置”。在“存档配置”页上,单击“新建”。

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3) 在“选择站点”中,选择要为存档配置的站点(北京)。

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4) 在“新建存档设置”中在“存档设置”中,单击要使用的存档选项。要在存档不可用时阻止活动,请选中“存档失败时阻止即时消息 (IM) 或 Web 会议会话”复选框。要启用清除,请选中“启用存档数据清除”复选框,然后执行下列操作之一:要指定在特定的天数之后清除,请单击“在最长期限(天)后清除导出的存档数据和存储的存档数据”,然后指定天数。要限制仅清除已导出的存档数据,请单击“仅清除导出的存档数据”。要启用外部存档,请选中“存档外部通信”复选框。单击“提交”。

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