由于电源出问题,导致Raid信息出现异常,Raid组中的硬盘ID号出现错乱,从而导致硬盘分区访问出现不正常的现象:两组阵列一共分成8个分区,出现问题以后,8个分区在操作系统中磁盘管理器中可以看到,其中有6个分区没法打开,2个分区可以打开。能打开的2个分区中,出现目录和文件打不开或打开错误的现象。根据这种现象,可以确定Raid信息与原来正常使用时的Raid信息不一致,硬盘ID顺序在Raid信息中匹配不上。当操作系统读取分区数据时,会出现正常情况下应该读取1号盘而出错以后它去读3号盘,从而出现数据打不开和分区打不开的现象。

    在保证客户原硬盘不受二次损坏的前提下,安全的把客户的数据恢复出来。我们公司拥有自己独立知识产权的数据恢复工具“护航舰”系列数据恢复软件。Raid数据恢复完全不依赖Raid卡,可以完全破解各种Raid卡的数据组合方式,单纯从物理硬盘上就可以把数据重新组合并恢复出来,对原始硬盘只进行读操作,不会进行任何写的操作。在数据恢复完成以后,客户确认恢复出来的数据没有问题,原始硬盘可以由客户自行处理(重新配置、更换硬盘等等)。

对本故障恢复方案如下:
一个盘阵两Raid5,恢复过程也是按照每组Raid5为单位进行恢复。
1、这个盘阵一共16块盘,其中一块盘是热备。从组成两组Raid5的15块盘中,分析出每组Raid5由哪些硬盘组成以及这些盘在Raid5中的顺序。这个过程花费的时间大约为1天。
2、第一步完成以后,用“护航舰”把每组Raid5组合到新的存储设备上。这个过程花费时间大约为1天。
3、数据重组完成以后,可以验证数据(对8个分区的数据进行验证)。
4、数据验证通过,整个恢复完成。


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