可以ping通Windows server 2003服务器，无法使用远程桌面登录的解决方法

出现问题的环境：

服务器托管，电信机房，没有硬件防火墙，操作系统是Windows server 2003（SP2），使用Windows系统自动的防火墙，客户端访问：Windows XP和Windows server 2003

 

问题描述：

服务器重启后，可以远程桌面登录，过了一段时间后，就无法登录了。但是可以ping通，进入机房发现服务器运行正常。

 

系统日志信息：

 

事件类型: 错误
事件来源: TermDD
事件种类: 无
事件 ID: 50
日期:  2011-02-06
事件:  23:55:26
用户:  N/A
计算机: SERVER
描述:
RDP 协议组件 "DATA ENCRYPTION" 在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接。

有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: 00 00 04 00 02 00 52 00   ......R.
0008: 00 00 00 00 32 00 0a c0   ....2..à
0010: 00 00 00 00 32 00 0a c0   ....2..à
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
0028: 92 01 00 00               ?...   

 

 

解决方法：

 

警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1. 启动注册表编辑器。
2. 找到并单击下面的注册表子项：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters
3. 在此注册表子项下，删除下列值：
   • Certificate
   • X509 Certificate
   • X509 Certificate ID
4. 退出注册表编辑器，然后重新启动服务器。

解决方法参考微软知识库：

http://support.microsoft.com/kb/323497/zh-cn