1.6 搜索引擎怎样驱动网络商务
人们出于各种各样的目的使用搜索引擎,其中最流行的是研究、寻找和购买产品。根据美国人口普查局2011年第2季度的报告,电子商务销售额达到475亿美元。
重要的是,搜索和离线行为在很大程度上相互作用,搜索在推动离线销售方面正在起着越来越大的作用。Google在2011年开始的一项研究表明,1美元的在线广告能够产生4~15美元的离线销售额。
根据Forrester Research 2010年3月的报告,2009年美国消费者在网络上购买了价值超过1550亿美元的商品。这看上去是个很大的数字,然而对离线销售的影响远不止于此。Forrester估计,2009年受到Web影响的零售业销售额达到9170亿美元。而且,在线和受到Web影响的离线销售额合计占据了零售业销售总额的42%。本地搜索越来越成为SEO的重要组成部分,这也是第2章要深入研究的主题。