标签:vSphere 紫屏死机 PSOD ESXi5.0

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【vSphere故障案例】

案例二:紫屏死机PSOD-2


发生时间:2012-12-05 (星期三)

硬件:DELL PowerEdge R720  Intel Xeon E5-26090 2.40GHz 4核x1/192G/1TBx12

软件:VMware ESXi 5.0-623860

故障现象:紫屏死机

故障原因:CPU 0 没有心跳,不响应。

解决建议:重启OK

处理故障过程(方法):查看报错信息“PCPU 0:no heartbeat ……”“…….355Z cpu7:392173)Heartbeat:618:PCPU 0 didn’t have a heartbeat for 21 seconds.……”。报错信息页上面和下面都明确的告诉了我们CPU 0没有心跳、21秒没有响应。多次重启后主机就正常了。


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