今天有一台笔记本每次用户登陆时都会出现 windows explorer has stopped working windows is restarting的现象。用户根本不能工作，恢复还原以前的还原点还是不行，用管理员用户登陆一切正常。

没办法首先在资源管理器中将 explorer.exe的进程关掉，特烦人，不然无法展开其他工作。然后在资源管理器中运行eventvwr.msc调出事件查看器。然后在Windows Logs下面的Application看到有几个红色的错误信息。打开此事件，发现是关于QuickTime更新之类的内容。不管三七二十一，登陆管理员账户将此软件卸载先。重启，恢复正常。事件查看器果然是个好东西。