2008年11月，摩卡软件成功签约江苏如东教育局。为了建设人力资源强国、提高教育现代化水平，作为南通市2008教育现代化建设的重点工作，如东县区域教育现代化创建教育信息化项目建设于2008年下半年顺利启动，预计总投资2260万。作为教育城域网网络中心改造子项目的采购内容之一，摩卡软件凭借Mocha BSM (摩卡业务服务管理)4+1解决方案脱颖而出。
　　如东区域教育现代化项目全部上线后，Mocha BSM将负责监控管理如东县教育城域网和50余个校园网的网络设备、主机及相关应用。管理员还可以通过摩卡IT资产管理(Mocha IT Asset Management) 规范化和流程化管理整合IT资源，从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库，确保IT资产回报的最大化。
客户介绍
　　江苏省南通市如东县地处江苏省东南部，南通市北部长江三角洲北翼，东面和北面濒临黄海。全境总面积1872平方公里。如东县素有黄金海岸之称，境内海岸线全长106公里，占全省的九分之一。
　　如东县拥有各类学校177所，在校学生13.68万人，共有教职工9374人。全县幼儿3年入园率95％，小学入学率、巩固率100%，初中入学率100%、巩固率99.7%，高中入学率95%。高考成绩再创辉煌，全县6225人参考，生均总分528.12分，650分以上50人，600分以上842人，高分层人数及占比在南通市全面领先。大力推进重点工程建设，总投资9500万元、占地面积31公顷、建筑面积30000平方米的南通市中小学素质教育实践基地建设工程9月动工，年底一期工程完成主体工程封顶。如东县是全国基础教育强县，江苏教育位居全国前列，而如东教育质量又在江苏居先。
功能亮点
采用纯B/S结构，使管理更加方便
　　 Mocha BSM产品的全部为B/S架构，界面统一，使用门槛低，容易上手且维护简单，可以大大提高系统管理员的工作效率，降低维护工作量，降低培训成本和周期，可以在任何地方随时通过浏览器远程管理，满足了如东教育局不安装任何客户端就可以操作的需求。

平台的安全性，使客户的管理高枕无忧
　　Mocha BSM充分考虑用户在安全方面的关切，采取众多措施来保证系统的安全性。

一目了然、轻而易举的可视化监控
　　Mocha VM犹如管理员眼前的仪表盘，拥有简洁、生动的界面，其先进的可视化动态展现功能，使IT管理员能通过一个用户界面查看各种IT资源之间的关联，并在复杂的IT基础架构中漫游，从而实现方便高效的管理。

以服务管理仪表盘为核心的业务系统管理
　　Mocha BSM产品通过Dashboard(服务管理仪表盘)把如东教育局各项业务系统和所相关的IT组件(网络/主机/应用)和相关部门关联连一起，将复杂的IT设施转化为可视化业务服务管理视图。

确保IT资产回报的最大化的摩卡IT资产管理
　　Mocha ITAM通过流程为企业提供规范化的IT资产管理，也通过全方位的IT资产管理帮助优化IT资产，最大化实现IT资产的回报。 Mocha ITAM已经考虑了各个方面的IT资产方面的需求，确保IT资产管理达到高度的自动化。

监控信息的统一展现与首页的个性化定制
　　Mocha BSM作为第三代网管产品，采用信息门户技术，帮助如东教育局实现了IT运维管理过程中的三个统一：统一访问界面、统一资源管理、统一信息展现。

端到端的IT服务管理，实现ITIL平稳着陆
　　如东教育局通过实施Mocha BSM4+1的解决方案，建立了以IT运维管理为核心，从IT基础设施的网络管理、主机管理、流量监控到IT上层应用的响应时间管理、业务服务管理的端到端的IT服务管理平台。
关于摩卡软件
　　国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1软件套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件, 帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。软件套装包括了：管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、跟踪过程响应时间的摩卡端到端响应时间管理(Mocha E2E)。
　　目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。
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