问题1.出现身份验证的错误 详见图1
![图1.png 135632133.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/f5c354f6008ddf38e082c9ec0a4c01d1.png)
这是office2013的一个已知错误,
解决方法:
1.在IE浏览器的“internet选项”选“本地intranet”然后点“站点”
2.把AD RMS服务器的域名添加到“网站”可以解决这种错误。详见图2
![图2.PNG 135649891.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/0fb99ebf9889413dc33b21c617312339.png)
PS:这里的FQDN一定要填RMS服务器的。。
问题2.如果出现提示没有该用户的电子邮件地址的错误
![图3.png 135810574.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5553c175aac118f6240396005b3bde71.png)
解决方法:
管理员进入域用户和计算机,右击用户点选属性,手工为该用户添加一个电子邮件地址。
转载于:https://blog.51cto.com/1032066540/1229837