1.1 Honeywell公司利用SharePlex实现即时更新的报表功能
Honeywell是全球控制系统业内领先的公司,其商业电子系统、航天系统和传感产品部门每天需要四次,每次45分钟的有计划停机时间进行数据刷新工作,从而生成包含最新信息的业务报表。应用SharePlex使其消除了这些有计划的停机时间。同时,也使公司每月月底的财务结算时间由过去的五天减少到三天,而且对800个用户几乎没有任何影响。
业务挑战
Honeywell的商业电子系统、航天系统和传感产品部门创造着控制技术领域年销售超过40亿美元的业绩。Honeywell公司面临的一系列挑战为:实施Oracle财务系统、将原有的200在线用户数扩大到800个、提供即时更新的财务报表而不影响在线业务系统。Craig Sharpe,作为公司IT环境建设项目主管,负责为这些部门解决这些问题。
Honeywell公司的系统环境由HP机群和24个Oracle数据库组成,其中多数Oracle数据库用于OLTP业务。系统运行Oracle财务应用,管理超过6000个表和28G数据。
“我们现有的维护组包括6个数据库管理员,4个系统管理员,负责为200个用户提供支持。但是,我们正在扩展财务系统应用,在其中增加帐务应收、帐务支付和项目审计应用,这将使数据库的用户数增加到800个。” Sharpe说。
为了生成业务报表,维护人员采用了EMC的TimeFinder,每天为数据库作三到四次的镜像操作。每次镜像操作要求45分钟的停机时间,停机时间有时不得不发生在系统使用高峰期,如月底的结算期。而且,财务系统的用户越来越无法忍受有四个小时延迟的信息,这些信息无法满足他们制定及时、准确的财务决策的需求。为了获得即时更新的数据,他们开始要求访问OLTP系统。但是维护组的技术人员认为允许他们访问OLTP系统将带来严重的性能问题。
Quest解决方案
作为一个复制方案,SharePlex可以集成到EMC的TimeFinder环境中。利用SharePlex建设了一个提供即时更新信息的报表数据库实例。
“报表数据的延迟不超过几分钟,对生产系统的开销非常低,几乎察觉不到。” Sharpe说。
实施SharePlex前,维护人员与Quest公司的技术顾问一道根据系统实际情况和需求定制实施方案。“所有的准备工作都预先完成,我们清楚了解实施工作,实施过程几个小时内就完成了,而且无需系统停机。”Sharpe说。
此外,为了提高应用的可用性,维护人员使用了Quest的应用系统管理解决方案,包括Space Manager、SQLab Vision和I/Watch。这些性能优化和监控方案可以使维护人员在用户受到影响之前就预先地监控、诊断和解决影响系统性能和可用性的问题。这些方案可以实现对Oracle实例快速和简便的维护,同时对SharePlex复制方案也是一个充实,从而确保整个系统的稳定性,实现关键业务信息的快速访问。
收益及投资回报
维护人员感受到了实施SharePlex所带来的益处。采用新的ERP系统和SharePlex,每月月底的财务结算时间从五天降低到了三天,用户也无需再经历每天4次,每次45分钟的停机操作。用于生成报表的数据与生产系统数据只相差几分钟或几秒钟,同时OLTP用户也获得了良好的性能。两个小时的实施过程无需停机时间,SharePlex带来了立即的投资回报。而且,SharePlex 几乎不需要时间和精力来维护。“SharePlex非常易于管理,仅需要一个数据库管理员大约5%到10%的时间。”维护人员说。
Sharpe总结他对使用SharePlex的感受时说到:“它非常快速、系统开销很小,而且不占用我们很多时间,但最重要的是我们的客户感到很满意。”
关于Honeywell公司
Honeywell公司始创于1885年,拥有在熔炉温度调控和家用取暖报警设备方面的专利。目前Honeywell公司已经成为家用、建设和工业自动化控制系统以及高新技术、航天和国防工业领域的佼佼者。
Honeywell的先进技术使数百万人获益菲浅,帮助用户提高生产效率和竞争力、增强舒适度和安全性、保护环境和节约能源。
在1999年秋,通过与AlliedSignal公司合并,Honeywell公司将其业务拓展到非常广泛的范围,包括:航天、消费品、电子材料、耐摩材料、家庭和建筑控制、工业控制、橡胶、专业化学品、交通运输和能源系统。
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