1 、Ping 127.0.0.1 ：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

127.0.0.1 是本地循环地址，如果本地址无法 Ping 通，则表明本地机 TCP/IP 协议不能正常工作。

 

2 、Ping 本机的IP 地址：

用 IPConfig 查看本机 IP ，然后 Ping 该 IP ，通则表明网络适配器（网卡或 MODEM ）工作正常，不通则是网络适配器出现故障。

 

3 、Ping 同网段计算机的IP ：

Ping 一台同网段计算机的 IP ，不通则表明网络线路出现故障；若网络中还包含有路由器，则应先 Ping 路由器在本网段端口的 IP ，不通则此段线路有问题；通则再 PING 路由器在目标计算机所在网段的端口 IP ，不通则是路由出现故障；通则再 Ping 目的机 IP 地址。

 

4 、Ping 网址：

若要检测一个带 DNS 服务的网络，在上一步 Ping 通了目标计算机的 IP 地址后，仍无法连接到该机，则可 PING 该机的网络名，比如 Ping [url]www.sina.com.cn[/url] ，正常情况下会出现该网址所指向的 IP ，这表明本机的 DNS 设置正确而且 DNS 服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过 Ping 计算机名检测 WINS 解析的故障（ WINS 是将计算机名解析到 IP 地址的服务）。

 

这四步执行完毕后，网络中的故障所在点就已明确，我们就可以正确的解决问题了。