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1.10 电信业云应用的7个微观机会

前面都是谈的战略方向,谈的逻辑,最终,还是要落实到具体而微的行动上。我们前面谈到了电信业云应用的3条航线,以及2个本质——降成本、改规则,所以,我们将就此进一步延伸,分析一些例子,来看看到底怎么应用。

其实相关应用会很多,我们只是尝试去探讨下,浅尝辄止。

(1)        南海航线-成本维度:xPool,从设备本身降成本
无论是中国移动主推的C-RAN,就是一种Pool,复合设备大集中的趋势;LTE本身的网络结构精简,虽然不是大集中,但是也是一种压缩,本身都是一种成本进一步压缩的思路,这也是本人一直不看好LTE的原因。这里所说的“看好”是指的对行业,而不是对最终消费者,因为成本降低,产品同质化,最终必然会伤及行业自身。

当然,诸如CRAN更多的是降低OpeX,那么可以在较大程度上实现运营商和设备商的利益趋同,还不算是很坏的创新;如果将来的创新,只对运营商有利的话,设备商本身必受其害,并将损害运营商的利益。比如,Fttx降价之快,最终已经导致全球Fttx市场只能有2~3家企业能生存,华为目前是最强的,阿郎和中兴各占GPON,EPON一翼,其它将来的趋势都是打酱油的,但是即便是这3家未来也难赚钱。

总的说,凡是设备成本较大的模块,都可以通过设备云化,实现更大的集中,这必将最终伤害到整个行业,却是追随者愿意采取的策略,可以抢占地盘。

(2)        南海航线-成本维度:xWindows,从维护Opex降成本
中国运营商的特点,人多,中国设备商的特点,可以随时为运营商服务的人多;欧美优秀运营商的特点,怕人多,欧美设备商的特点,为运营商服务的人不多。

为什么,因为,一方面中国的设备稳定性较差,人力成本低,可以随时扑上去。更重要的是另一方面,“运营商”的主要成本还是“运营”,而运营主要分为“客户运营”和“设备运营”,其中客户运营才是核心竞争力,设备运营,大多数都是要外包的——这也是爱立信服务收入占比三成以上的原因。

正是因为这块Opex成本很大,所以,从成本角度市场机会也就在于此。比如多种设备的统一网管;比如,大多数的故障远程维护;比如SDP的云化;比如所有管理面板最终集中到一个统一的操作系统上,虚拟、可视、部件化,或者说是xWindows化。如果有了一个xWindows界面或其他GNU式开放平台,不同设备商的设备也将被最大程度上统一管理,人力解决的结果是,设备商的订单减少,运营商的维护人员减少。但是,无疑,这也是一把双刃剑。

(3)        红海航线-成本维度:xServer Cloud
有过IT服务器维护经验的人一定会有一个体验,有些服务器真TMD的烦,而且真是贵啊。一个企业内,放一个Apache吧,很多人不会维护,放个MS的Web服务器吧,难用的要死;放个麦咖啡吧,很贵,装个ISA吧,真是费尽讨苦头;装Lotus吧,很多需要二次开发,装Exchange吧,以前超爱感染病毒,iMAIL之类,用户一多就废了……

所以,对于99%的中小企业,以及80%的非IT、电信、军工等普通大型企业,恐怕都不需要庞大的IT部门,不需要一大堆的服务器。比如,很多企业都需要一个文档服务器,但是有几个人用微软的Share Ponit呢?反倒是放了一大堆污七八糟的服务器。

所以,运营商完全可能成为Servers运营商,数据计算能力运营商;这需要为客户建立一揽子的服务,比如出租计算能力本身;Web服务器托管;安全文档服务器;分布式的邮件服务器等。当然,对于一些特殊的企业,比如本身就是电信企业,IT企业,或者洛克希德-马丁那样拥有2,3万程序员的隐形软件公司,是例外,但是这里企业其实不多,它们需要私有云。

(4)        红海航线-规则再造维度:xSpace Cloud
与服务器相似的市场机会是存储,逻辑相似,不再赘述。但是需要说明的是,绝不是网盘之类的小玩意,最终需要一个客户端的OS,通过本地化缓冲加强存取效率的同时,也是为了真正可管理、好使用;而且,面对企业级用户,也应该有一个服务器版本。企业内部的身份认证,需要ACL之类的机制,数据管理也需要Notes类似的门户+Active Directory之类的管理机制处理,也就是说,企业把存储、计算都放在云中心都可以,但是安全管理的一部分,特别是身份管理和目录管理应该放在企业内——技术了解不深,抛砖引玉。

(5)        红海航线-规则再造维度:xApp Cloud
App应用,最早的规模应用是Saleforce,但是ZOHO,Docs之类本质是也是一样的,换言之,国外企业购买的软件支出当中,Windows、Office占比也非常高,这是一笔不菲的开支,但是中国比较例外了,盗版率太高。那么,不算这部分的话,企业软件开支还主要包括数据库、ERP、OA等常用的软件,是需要较大成本的。

其他行业类软件不一而足,很多用户量很少,需要大量定制,则不宜用云解决;凡是用户量很大的,不需要大量定制的,理论上通过云都可以降低成本。因此,Windows,Office,Database和ERP/OA成为被云替代的4大核心目标对象,其中Windows和大型Database、复杂ERP比较难,其它几项理论上都是可能的。

当然,从App Store对应的消费类软件,音乐、视频、游戏等本来就没有障碍,云将成为主流应用,所有非云软件恐怕都将面临灭顶之灾。

(6)        红海航线-成本维度:eGov  Cloud
其实,很难说这是属于红海战线的,这取决于分类。

这是因为成本本身有两种算法,一种是按价格计算的,云的红海航线主要是要将IT业升级,电信必须介入到IT行业;另一种算法还在于,效率!因为政府的效率是最低的,而且不像企业有那么强的利润导向,所以,政府已经成为全球多个国家效率的瓶颈,电子化、公开化是提高效率的重要一环,而云则是重要的技术推手。比如全国人民居然几百万×××重号,这是多么反生产力啊。

当然,这种改革,必须结合体制内改革,但是大趋势如此,运营商作为更具可信度、可管理的角色,是最可能参与其中的。eGov,可以从ADP等数据计算开始,比如全新的PPI、CPI等采集,这些技术上完全没有难点,政治正确,缺的是导入利益机制,从一个开明的地×××府开始完全可以做大。

(7)        美洲航线-产业创造维度:SNS Cloud
前面都是抛砖引玉,谈了些能见度之内的机会。

全新行业的创造,需要有赖于想象力和创新精神,比如FaceBook,确实具有很大的创新,为什么这么说呢,因为虚拟社交确实可以借此大大提高效率,按照六度空间理论可以将地球变为一个地球村。也许,技术上没那么可怕,但是,模式上确实具有很大的空间。

在2002年,第一次使用Blogger的时候,写了一篇短短的小文,认为SNS确实会极大程度上改变这个社会,会衍生出很多市场机会:比如,社交网络只是其一;再入社会化管理;再入,团购等等。

到现在,SNS还在一个狭隘的范畴内发展,换言之,社会化网络,其实就是在网络上重塑这个社会,重构这个社会,它需要进化。目前,无论是Twiiter,还是Facebook,Groupon还是高度松散的,信息效率非常低下,缺少智能,缺少实体社会里的结构化。未来的趋势,应该是兼备社会结构的复杂结构,同时具备很高的网络效率——这样的话,整个社会生产力才能快速提升——云,提供了这种技术上的可能性,新大陆,在于社会化软件。

比如,虚名制,本身几年前就开始探讨,但是真的是可以去探索的一个市场,甚至应该是政府采购的;记得几年前Live曾经想结盟OpenSocial,FriendFinder等搞一个类似的东西,最终夭折了,所以利益无关者的运营商、政府等组织是最可行的。此次,个税方案征集了20多万提案,如果有好的社会化软件,可能会将其提高100倍。远景,后话。

想象力没有边界,技术创造了实现它的可能,缺的是企业家精神和机遇。