2月9日晚6点左右,一条以“传京东云服务将关闭 ,28日后停止技术支持 ”为标题的微信开始在朋友圈中疯转,并引起了许多云服务商的强烈关注。

这条新闻的起源于是京东云发布的一条声明,网友已经做了截图(如图所示),其主要内容如下:非常抱歉在这里通知大家,由于产品发展方向的变化,我们停止了云擎、云峰(包括JMA)、云汇的注册审核,并将在2015年2月28日后停止技术支持。关闭这些产品对我们而言是一个非常艰难的决定。我们希望通过精简服务内容,专注于创造更完美的产品。您现在可以登录网站迁移您的服务……目前有许多优秀的云平台,如果您现在仍然在使用云擎、云峰(JMA)、云汇报,应该不难找到优秀的替代品。

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针对这样一条声明,大家的第一反应基本都是:京东云将从此停止云服务,退出云服务市场。网友们在揣测京东云停止云服务原因的同时,又开始重新细数中国云服务市场的种种“乱象”,比如公有云服务商的服务频繁中断,几家知名云服务公司先后出现高层人事变动,阿里云上某知名游戏公司遭遇号称是史上最大规模的DDoS***等。

就在“京东云停服”这条新闻爆出之前,笔者也是在微信发现了朋友爆出的其经营的代码托管网站近日频遭******的事情,最大***流量已达到10Gbps,导致网站的服务不稳。这家代码托管网站采用了国内某知名云服务商的服务。笔者因此建议它找这家云服务商解决问题。朋友却说,这家云服务商也没有更好的办法,通常情况下在***流量达到1Gbps时就要采取关闭IP的方法,而这对网站的服务会产生很大影响。这个例子也反映出,一方面越来越多的用户希望借助云服务,减轻自己在IT维护方面的压力;另一方面,现有的云服务商在能力上还有欠缺,不能及时解决用户的问题。这可能也是许多用户对云服务望而却步,或者有苦难言的原因吧。

笔者看到“京东云停服”这条消息时,第一反应是:云服务商×××CEO黄允松一语成谶。2014年笔者在采访×××CEO黄允松时,他就预测,中国公有云服务市场将从2015年进入“×××圈地”的时代,一场“惨烈”的市场竞争将开始,经过技术和商业模式的双重考验后,公有云服务商将优胜劣汰。

刚刚进入2015年,“京东云就宣布停服”,难道黄允松的预言真的应验了?公有云服务市场的洗牌已开启?在与熟悉的公有云服务商交换意见的同时,笔者也通过短信在2月9日晚七点左右联系到了京东的公关负责人。对方回复:外界对此声明的解读有误,京东云是准备推出升级的服务,而暂停个别业务的新用户申请,并在短信中附上了京东云官方微博关于此事说明的链接。

京东云官方微博上这样显示(如图所示):春节后,我们将上线全新的IaaS服务。此服务具有许多全球独创的特性,会让大家对IaaS服务有新的认知。原有的云擎等服务也将由新业务提供。所有之前使用云擎、云峰(JMA)、云汇的老用户,京东云将一如既往地为您提供产品及技术方面的服务和支持,请广大老用户放心。

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这条官方微博上的消息算是“辟了谣”,京东云之所以暂停现有三大服务,主要是考虑到以后要提供更新的云服务,而不是将停止在公有云服务方面的探索。

京东云还在其官方微博上明确表示:京东云对公有云未来的发展持有强烈信心和乐观态度,未来京东云将持续提升使用云服务企业的生产力和效率,为用户提供优质的服务,加速国内公有云服务的发展。

京东的公关负责人又向笔者发出了第二、第三条短信,表示之前很多人看到的那条声明,措辞有些模糊,导致了外界的误解;另一方面,暂停三大服务是京东云继续拓展IaaS服务的其中一个步骤,未来京东云将大力推进IaaS和SaaS两类服务。

一段“京东云将停服”的传闻就此水落石出。不过,对于京东云的解释,有些客户也流露出了不满情绪。在京东云官方微博声明的下面,就有人跟贴,字里行间流露出对京东云“出尔反尔”行为的不悦。有一条帖子这样说:“几天前才通知让我们都迁移出去,这辛苦几天迁移出去了,又说继续服务!是小孩过家家吗?”看来,京东云的解释工作还不能仅停留在文字上。

外界之所以对“京东云停服”这件事十分敏感,与中国当前公有云服务市场的发展现状有关。中国公有云市场才刚刚起步,但是随着亚马逊AWS、IBM、微软等国际巨头的进入,以及国内各类型云服务商的加入,市场陷入无序但激烈竞争的状态。当前,在中国市场上,开展云服务的客观条件还不十分完善,技术不够成熟、云服务产品种类不够丰富,服务质量参差不齐,公有云服务仍以IaaS为主,有同质化竞争现象,法律法规不够健全。中国公有云服务需要在产品、服务、资质、标准等方面全面提升和完善。从客户群来看,个人站长、电商、游戏和中小企业还是选择云服务的主力,而企业级客户对公有云服务的接受度还有待提高。

近日,从去年开始的可信云服务认证又公布了新一批通过认证的厂商和产品名单。这说明,国内云服务在标准化、可用性、安全性等方面正在逐步改进。有些人可能还忽略了一点,从资质的角度看,根据工业和信息化部的要求,公有云服务商应该具备IDC牌照,而IDC牌照很早前就已停止申请,虽然近期IDC牌照又重新开放申请,但是进入门槛还是比较高的。笔者了解到,阿里云、华云数据都拿到了工业和信息化部颁发的全网IDC牌照,而其他很多云厂商还在排队申请中。中国的公有云服务市场还需要进一步规范化,而资质、服务等方面的“高门槛儿”对于用户享受高品质、高可靠的云服务是有利的。


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