运行安装程序.在计算机提示:“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机!”后,点击确定(注意千万不要退出安装程序,不然你就前功尽弃了),然后按Alt+Tab键切换打开注册表编辑器HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目.顺便说一下,可能有的人说找不到PendingFileRenameOperations项,确实,以前我也找不到,只看到有个什么  Power选项.其实当你点击Session Manager时,在注册表右边的显示栏中,你会看到PendingFileRenameOperations项.在该 值下鼠标右键,选删除,然后确定.注册表先不要急着关闭.这时,你回到刚才的安装画面,点击下一步,发现不再出现挂起提示了.然后接着按正常操作安装下去,应该不会再出什么问题了(我的是这样).最后到了安装完成画面,真是开心啊!这时,你再关闭注册表就行了.