1、请确认是个别现象还是大面积用户出现这样的现象
2、基本上原因：
a) 域上有组策略限制3、(开始―运行―gpedit.msc，定位到计算机配置―安全设置―本地策略---用户权利分配，在右侧控制面板里双击“通过终端服务充许登录”，添加Remote Desktop Users，并确定), 同时确认,"允许本地登录"中,已添加该用户或Remote Desktop Users.
b) 端口限制 更换端口或者安装有防火墙
c) 账户权限不够 或者该帐户没有开启远程桌面的权限