IBM给银行业的五智囊

日前，2015年中国国际金融(银行)技术暨设备展览会在沪召开。展会期间，IBM指出，银行业正在经历重大的变革，面对高企的消费者期望，日趋严格的风险、合规与安全要求，以及金融脱媒、利率市场化与互联网金融对于传统银行业的冲击，银行需要通过增加或加强包括创新、分析、数字化、合作与敏捷在内的五大能力，并全面改善其风险管理、合规以及安全能力，从战略、人 员、组织流程与文化，以及技术四个层面展开行动，实现自身的转型与变革，构建新时代成功的银行。

IBM大中华区总经理王天義女士

IBM大中华区总经理王天義女士：“快速变化的用户需求，同业间更加激烈的竞争，产业生态的变化，以及金融科技的快速发展，正在加速金融服务业的变革。在‘互联网+’时代，如何利用先进的信息技术、运营理念与方法完善银行核心能力，以客户需求为中心推动银行业务转型与生态重建是中国银行业变革面临的课题。”

当前，中国银行业正在面临着来自消费者，利率市场化，风险管理、合规与安全，行业格局等多重变化。随着国家互联网+战略的推进，这些变化正在成为驱动中国银行业变革的核心因素，如何应对这些变化带来的挑战正在成为中国银行业成功变革的关键：

五大能力构建未来银行

新的环境下，银行需要某些特定的能力，以获取成功。银行需要重点提升包括创新、分析、数字化、合作与敏捷在内的五大关键能力，以及全面的风险管理，合规与安全能力。

·创新能力：推出新产品，为客户创造比竞争对手更好的超级体验。

·分析能力：提供个性化的互动与洞察引导型的银行服务。

IBM 赵亮先生

IBM 赵亮先生说：“可执行的洞察有助于推动个性化的互动并且实现客户关系的变革。”

·数字化能力：随时随地通过各种渠道在数字平台上提供无缝服务。

IBM 程静女士

IBM 程静女士指出：“数字化将成为下一代银行向客户推广和交付产品与服务的平台！”

·合作能力：建立合作伙伴关系并加强协同作业的能力。

·敏捷能力：能够快速适应行业环境的变化，并有效管理成本。

IBM Ron Lefferts

IBM Ron Lefferts谈到：“创新、分析、数字化、合作与敏捷能力的建设将帮助银行实现以客户需求为中心的的转型，并成为下一代银行生态系统的运营核心。同时，银行需要加强自身风险管理、合规和安全能力。”

四大行动加速银行互联网+转型

下一代银行在五大核心能力构建的基础上，还需要从战略、人员、组织流程与文化，以及技术四个层面着手，加速转型的进程。

随着云计算、大数据、移动与社交，安全等先进信息技术的快速发展，用户需求与交互方式的变化，全球性、区域银行引领的数字化银行潮流的冲击，以及更具弹性和敏捷的金融科技企业的崛起，传统银行正面临着前所未有的机遇和挑战。IBM愿意将丰富全球金融行业成功经验与领先的技术创新能力相结合，参与和推动中国银行业的未来发展与变革。

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