下面的30个问答是VMware售后部门统计2013年用户咨询最多的技术类问题。

 

下载word文档


Q1. 链接克隆部署桌面删除后在 View 管理界面显示 Deleting 或 missing 状态
A1.
在 Connection Server 的 ADAM 数据库中将显示 Deleting 或 missing 虚拟桌面信息删除
1. 连接 Connection Server ADAM 数据（ localhost:389 ）；
2. 浏览 Servers OU ，新建查询，查询字段内容： (&(objectClass=pae-VM)(pae-displayname=VirtualMachineName))
3. 将查询到显示 Deleting 或 missing 虚拟桌面删除。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2015112

Q2. 如何迁移链接克隆桌面存储位置
A2.
通过链接克隆 Rebalance 功能实现
1. 在 Connection Server 管理界面编辑链接克隆桌面池，取消当前使用存储，选择迁移存储；
2. 选择桌面池，并选择 Rebalance 的选项。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1028754

Q3.Recomposing 将链接克隆桌面操作系统从 WindowsXP 迁移至 Windows7 失败
A3.
1. 将桌面池模板更改为信息操作系统模板，并选择新的快照；
2. 分离虚拟桌面永久磁盘；
3. 选择永久磁盘分离的选项卡；
4. 选择永久磁盘右键选择创建新桌面。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2001964

Q4. 两台 Connection Server ADAM 数据库同步错误
A4.
1. 卸载同步 ADAM 数据库失败 Connection Server 以及 VMwareVDMDS 软件；
2. 在其他 Connection Server 通过 vdmadmin.exe 将问题 Connection Server 删除
vdmadmin.exe -S -r -s old_connection_server_name
3. 重新安装副本 Connection Server ；
4. 验证副本 Connection Server 工作正常。
repadmin.exe /showrepl localhost:389 DC=vdi,DC=vmware,DC=int
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2014488


Q5. 如何修改 Connection Server 名称
A5.
1. 官方不支持直接改名字
2. 添加新的连接服务器使用新的名字
3. 从集群中删除旧的连接服务器
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2000357

Q6. 如何查找并删除未使用的 replica vm
A6.
在 Composer 服务器通过 SviConfig.exe 工具进行查找和删除，需要停止 View Composer Service 服务
1. 查找未使用 replica
SviConfig.exe -operation=FindUnusedReplica -DsnName=<Composer 数据库 DSN> -Username=<Composer 数据库用户 > -Password=<Composer 数据库密码 >
示例：
SviConfig.exe -operation=FindUnusedReplica -DsnName=ComposerDB -Username=sa -Password=secret
2. 删除未使用 replica
-move=true
示例 :
SviConfig.exe -operation=FindUnusedReplica -DsnName=ComposerDB -Username=sa -Password=secret -Move=true
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2009844

Q7. 虚拟桌面通过 Security Server 连接后黑屏，然后提示远程会话已经结束
A7. 防火墙阻断在 View Client 通过 telnet 以及 nc 命令验证 View 需要 tcp 以及 udp 端口是否开放
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1039021

=========================

Q8.ESXi 主机如何安装驱动
A8.
1. 将主机进入维护模式
2. 下载驱动；
3. 将 offline-bundle.zip 上传到 ESXi 存储上；
4. 通过命令安装驱动；
5. 重新启动主机，退出维护模式
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2005205

更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1032936 （ ESXi/ESX 4.x ）
http://kb.vmware.com/kb/2005205 （ ESXi 5.x ）

Q9.ESXi 主机如何挂载 snapshot LUN
A9.
ESXi 5.x 命令
SSH 连接 ESXI 主机执行： esxcli storage vmfs snapshot list
类似输出：
49d22e2e-996a0dea-b555-001f2960aed8
Volume Name: VMFS_1
VMFS UUID: 49d22e2e-996a0dea-b555-001f2960aed8
Can mount: true
Reason for un-mountability:
Can resignature: true
Reason for non-resignaturability:
Unresolved Extent Count: 1
执行挂载命令 # esxcli storage vmfs snapshot mount -l "VMFS_1"
ESXi/ESX 4.x 命令
esxcfg-volume -l
类似输出
VMFS3 UUID/label: 49d22e2e-996a0dea-b555-001f2960aed8/VMFS_1
Can mount: Yes
Can resignature: Yes
Extent name: naa.60a98000503349394f3450667a744245:1 range: 0 - 97023 (MB)
执行挂载命令 # esxcfg-volume -m "VMFS_1"
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1011387


Q10. 两台不同硬件的服务器，在做 vMotion 迁移时出现报错
A10. 请使用增强性 vMotion 兼容性（EVC）
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1003212


Q11. 如何清理 VC 数据库（SQL Server版本）
A11.
1. 登陆 vCenter SQL 数据库；
2. 选择表，打开 dbo.VPX_PARAMETER 表；
3. 修改 dbo.VPX_PARAMETER 其中 event.maxAge 修改您希望保留的天数， event.maxAgeEnabled 设置 true ；
4. 选择存储过程，右键 dbo.cleanup_events_tasks_proc 点击执行存储过程，等待直至完成。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1025914

Q12.ESXi 如何配合交换机配置 EtherChannel/ 链路聚合
A12.
ESXi 主机连接网卡交换机配置 EtherChannel/ 链路聚合
1. 单击 ESXi/ESX 主机。  
2. 单击配置选项卡。  
3. 单击网络链接。  
4. 单击属性。  
5. 单击端口选项卡中的虚拟交换机，然后单击编辑。  
6. 单击 NIC 组合选项卡。  
7. 从负载平衡下拉列表中，选择基于 IP HASH 路由。  
8. 验证活动适配器下是否列出两个或多个网络适配器。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2040972

Q13. 虚拟机拥有超过 32 快照合并快照失败
A13.
通过 vCenter Converter 将该虚拟机转换新虚拟机
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1004545

Q14.ESXi 5.x 主机上显示 ESXi Shell 和 SSH 的群集警告
A14.
要使用 vSphere Client 禁用这些警告，请执行以下操作：
1.   从清单中选择 ESXi 主机。  
2.   单击配置选项卡。  
3.   单击 “ 软件 ” 菜单中的高级设置。  
4.   导航到 UserVars > UserVars.SuppressShellWarning 。  
5.   将值从 0 设置为 1 。  
6.   单击确定。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2076248

Q15.ESXi 如何开启 SSH
A15.
1.vSphere Client 选择主机点击配置选项卡；
2. 点击安全配置文件 - 属性；
3. 选择 SSH 启动，点击确定；
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1017910

Q16. 如何重新启动 ESXi 主机 hostd 进程
A16.
命令行界面执行 services.sh restart 或 /etc/init.d/hostd restart
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1002849

Q17. 在 vSphere Web Client 中指定如何触发基于事件的警报
A17.
您可在警报定义向导的 “ 触发器 ” 页面上指定触发警报的事件、状况或条件。所选警报类型选项决定了 “ 触发器 ” 页面上可用的选项。警报定义必须至少包含一个触发器，才能进行保存。
先决条件
确认已导航到警报定义向导的 “ 触发器 ” 页面。请参见在 vSphere Web Client 中查看和编辑警报设置。
所需特权：警报 . 创建警报或警报 . 修改警报
步骤
1   选择要更改的触发器，或单击添加图标添加新触发器。
2   在事件列中单击，然后从下拉菜单中选择选项。
3   在状态列中单击，然后从下拉菜单中选择选项。
4   （可选）   配置触发警报要满足的其他条件。
a   单击添加图标添加参数。
b   在参数列中单击，然后从下拉菜单中选择选项。
c   在运算符列中单击，然后从下拉菜单中选择选项。
d   在值列中单击，然后在文本字段中输入值。
您可添加多个参数。
5   单击下一步。
此时即已选择并配置警报触发器。


Q18. 在 vSphere Web Client 中监控 Storage I/O Control 份额
A18.
使用数据存储性能选项卡，可以监控存储 I/O 控制如何基于其份额处理访问数据存储的虚拟机的 I/O 工作负载。
使用数据存储性能图表可以监控以下信息：
■   数据存储的平均滞后时间和汇总 IOPS
■   主机之间的滞后时间
■   主机之间的队列深度
■   主机之间的读 / 写 IOPS
■   虚拟机磁盘之间的读 / 写滞后时间
■   虚拟机磁盘之间的读 / 写 IOPS
步骤
1   在 vSphere Web Client 导航器中，浏览到数据存储。
2   在 “ 监控 ” 选项卡下，单击性能选项卡
3   从查看下拉菜单中选择性能。

Q19. 导出和查看本地 ESXi 用户并对其进行排序
A19.
可以查看主机的本地用户列表，对其进行排序，以及将其导出到 HTML 、 XML 、 Microsoft Excel 或 CSV 格式的文件中。
步骤
1   通过 vSphere Client 登录 ESXi 。
2   单击本地用户和组选项卡，然后单击用户。
3   根据希望在导出文件中看到的信息，确定如何对表进行排序以及如何隐藏或显示列。
■   要按任意列对表进行排序，请单击列标题。
■   要显示或隐藏列，请右键单击任何列标题，并选择或取消选择要隐藏的列的名称。
■   要显示或隐藏列，请右键单击任何列标题，并选择或取消选择要隐藏的列的名称。
4   右键单击表中的任何位置，然后单击导出列表以打开 “ 另存为 ” 对话框。
5   选择路径并输入文件名。
6   选择文件类型，然后单击确定。

Q20. 如何使用 vmotion迁移虚拟机
A20.
1 启动迁移向导  
2 选择迁移类型  
3 选择目标主机或群集  
4 选择特定主机  
5 选择迁移资源池  
6 选择迁移数据存储  
7 选择磁盘格式  
8 选择迁移优先级  
9 完成迁移  

Q21. 如何 VMware vCenter 4.x 和 5.x 禁用链接模式
A21.
1 、单击开始 > 所有程序 > VMware> vCenter 链接模式配置。
2 、点击修改链接模式配置。
3 、单击下一步。
4 、点击链接模式组隔离将此 vCenter Server 实例。
5 、单击下一步。
6 、点击继续。
7 、单击 Finish （完成）。
该 vCenter Server 实例不再是链接模式组一部分。


Q22. 如何进行克隆？
A22.
步骤
1 从清单中选择虚拟机，然后单击 [ 摘要 ] 选项卡。  
2 在 [ 命令 ] 中，选择 [ 克隆至新的虚拟机 ] 。  
步骤
1 命名和定位虚拟机  
2 为虚拟机选择主机或群集  
3 选择特定主机  
4 选择资源池  
5 选择数据存储  
6 选择磁盘格式  
7 自定义客户机操作系统  
8 指定用户设置  
9 完成克隆创建  

Q23. 如何制作快照？
A23.
1 显示清单中的虚拟机。  
2 右键单击虚拟机，然后选择 [ 快照 ] > [ 执行快照 ] 。  
3 在 “ 执行虚拟机快照 ” 对话框中，输入快照的名称。  
4 ( 可选 ) 输入快照的描述。  
描述可以识别名称类似的快照之间的差异。描述显示在 “ 快照管理器 ” 中。
5 ( 可选 ) 选中 [ 生成虚拟机内存快照 ] 复选框可捕获虚拟机的内存。  
6 ( 可选 ) 选中 [ 使客户机文件系统处于静默状态 ( 需要安装有 VMware Tools)]
复选框以暂停客户机操作系统上的运行进程，
以便在执行快照时文件系统内容处于已知一致状态。
这仅应用于已打开电源的虚拟机。  
7 单击 [ 确定 ] 。

Q24.vmdk 文件丢失如何恢复
A24.
1.mv vmname-flat.vmdk vmname-flat.vmdk.bak
// 重新命名 vmname-flat.vmdk
2.vmkfstools –c 80g vmname.vmdk
// 创建 vmname.vmdk 文件
3.rm -f vmname-flat.vmdk
// 删除 vmname-flat.vmdk 文件
4.mv vmname-flat.vmdk.bak vmname-flat.vmdk
// 将之前文件改回 vmname-flat.vmdk 名称
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1002511

Q25. 如何在 vCenter Single Sign-On 添加域标识源
A25.
1. 通过 vSphere Web Client 使用 SSO 管理员登陆；
2. 在主页界面，点击管理系统，配置， Sign-On 发现；
3. 在右侧添加 AD 域信息，并配置默认域，并保存。

Q26.vCenter Server 服务无法启动
A26.
1. 数据库服务未启动，先启动 VC 服务会失败；
2.ODBC 配置不正确， VC 无法连接 database ；
3. 确保 902,80,443 端口未被其它应用程序使用；  
4. 确保数据库是健康状态，如果磁盘空间满了， database transaction log 会 full ，或者数据库的文件碎片过多使 VC 无法启动；  
5. 确认启动 VC 服务的用户有权限；
6. 确认关键的文件夹（ sysprep 和 diagnostics ）是存在于 VC 主机上；  
7. 更改硬件或软件的配置，如 VC 的主机名等等；
8. 确保 VMwareVCMSDS 服务是运行的；  
9.vpxd-x.log 记录 vCenter Shutdown 错误信息 , 进行问题判断 .
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1003926

Q27. 存储，光纤 / 网络交换机， ESXi 主机以及虚拟机关机以及启动的顺序
A27.
1. 启动依次顺序：
光纤 / 网络交换机，存储阵列，服务器，虚拟机
2. 关机依次顺序
虚拟机，服务器，存储阵列，光纤 / 网络交换机

Q28.ESXi 如何配置同步 NTP 服务器
A28.
1. 使用 vSphere Client 连接到 ESX/ESXi 主机
2. 在清单中选择主机
3. 点击 configuration （配置）标签
4. 点击时间配置
5. 点击 Properties( 属性 )
6. 点击 Option( 选项 )
7. 点击 NTP Settings(NTP 设置 )
8. 点击 Add( 添加 )
9. 输入 NTP 服务器名字。例如， ntp.pool.org
10. 点击 Ok
11. 点击 General 标签
12. 在启动策略里点击 Start automatically （自动启动）
13. 点击 Start ，并点击 OK
14. 点击 OK 退出
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/2030478

Q29. 路径抖动产生的原因是什么？怎样解决路径抖动？如何避免路径抖动的出现？
A29.
A 原因
问题可能在于路径抖动。两台主机通过不同存储处理器 (SP) 访问同一 LUN 时， LUN 从未真正可用，此时可能出现路径抖动。
路径抖动通常发生在主动 - 被动阵列上。直接连接阵列的一个或多个节点上发生 HBA 故障切换时也可能出现路径抖动。主动 - 主动阵列或提供透明故障切换的阵列不会导致路径抖动。
B. 解决方案
1 确保在主动 - 被动阵列上共享同一组 LUN 的所有主机使用同一存储处理器。
2 更正不同主机与 SAN 目标间的任何线缆接线或屏蔽不一致问题，以便对所有 HBA 显示相同的目标。
3 请确保在共享 LUN 的所有主机上定义的声明规则完全相同。
4 配置路径以使用最近使用的 PSP （默认）。


Q30.Windows 虚拟机网卡丢失
A30.
虚拟机 vmware.log 存在类似如下信息：
2013-06-18T23:23:34.461Z| vcpu-0| Powering off Ethernet0
2013-06-18T23:23:34.462Z| vcpu-0| Hot removal done.
用户在操作系统右下角安全删除设备选择误将网卡热移除导致该情况，将热添加功能关闭
1.vSphere Client 登陆 vCenter 或 ESXI 主机；
2. 关闭虚拟机；
3. 选择虚拟机右键编辑设置；
4. 选项按钮，选择常规，配置参数，添加一行
名称 devices.hotplug ，值 false
5. 确定后，启动虚拟机。
更多内容参见 VMware 知识库
http://kb.vmware.com/kb/1026230