一,故障现象:
云平台一客户使用windows 2008系统,突然无法远程登录,后台登录发现在不断重启。一到登录界面马上蓝屏,再隔十几秒再重新启动,如此循环。
二,处理过程:
后发现蓝屏的提示如下:
通过查询,发现这个文件是百度安全浏览器相关文件,并可能导致系统启动不正常。经过如下操作:
1,登录安全模式(可登录,网络安全模式也正常)
2,重载百度相关软件
3,删除删除c:\windows\system32\drivers\BDSafeBrowser.sys.
4,注册表中, 查找所有含有BDSafeBrowser.sys的项目并删除
5,删除c:\program files\commond files\baidu整个目录
6,删除c:\program files\baidu整个目录
7,重启。正常。
三,后续
被百度坑了。
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