“转型”大师拉里·博西迪(Larry Bossidy )和拉姆·查兰(Ram CHaran )曾言,“现在,到了我们彻底改变企业思维的时候了,要么转型,要么破产”。在国内,多数企业都意识到转型的重要性及急迫性,但企业转型不是口号,不是冲动下的产物,更不是跟风,企业需要通过技术、品牌、管理创新,以更大的力量、更快的速度走向世界。在近日举行的IBM论坛上,中联重科CIO王玉坤分享了许多中联重科在信息化建设方面的经验。
中联重科最初是由长沙建设机械研究院转制而成的小公司,经过十几年的发展,实现年营业收入321.93亿元,年增长55.05%(数据来源2010中联重科年报),成为工程机械行业的领军者。自企业1992年成立以来,就非常注重企业信息化建设,这与其初创人员做研发出身不无关系。
随着中联重科企业规模的不断壮大,企业对信息化的需求也发生了改变。最初企业规模小,一切由IT团队自主开发,而到了2007年左右,中联重科进入快速发展时期,在短短的2年时间里,收购兼并了8家企业。
2008年,企业真正的遇到了管理上的挑战,如何用创新的手段统一管理企业成为当下最重要的问题。
企业战略对信息化的需求
中联重科的公司战略是 烈变+聚变=全球化,烈变是指某一业务单元成熟后分离成独立的事业部,目前中联重科共有18个事业部;聚变是指在全球寻找与中联重科经营范围相似的企业进行并购,与自身产品进行整合,行成核聚变的威力,然后形成全球化战略,由此对IT提出更高的要求。在2008年底,王玉坤和他的团队根据企业战略制定了全方位的IT规划,其基本出发点是IT的升级改造一定要支撑企业经营战略,王玉坤说:“如果企业信息化不能很好的支撑企业的经营战略,那么信息化实行起来就会很难。”
建立面向集团管控的企业信息化平台
中联重科的管理是系统管理和分层管理相结合,根据“信任管理、分层管理”流程优化理念的需要,制定了公司的信息化战略,即搭建面向集团管控的企业信息化平台,以解决多组织、多架构管理,多语言模式的难题。
透明、高效、受控是中联重科IT战略要达到的总体目标。通过系统建设,做到每一笔交易的透明,同时使企业在高效运作的同时达到企业的可控性。其建设思路是通过IT建设达到集团内部所有信息化主要平台的统一,对所有IT设备的集中管理,和企业内部整体的协同工作。
中联重科的IT实施策略是先试点,再推广,以持续的流程规范和优化与系统建设相结合。并制定了三个实施阶段:即应用部署、流程创新和管理复制。如前文所述,公司的战略是裂变加聚变的全球化,其很重要的一个含义就是收购兼并。通过信息系统的搭建,将管理输出到收购的企业当中,通过信息系统实现管理的复制。王玉坤说:“目前我们的OA系统、ERP系统、财务系统等都已实现了管理创新,所有兼并进来的企业,只要把的信息部署进去,就会按照中联重科的模式来经营。”
王玉坤最后谈到如何保证IT战略自上而下执行时表示,中联重科的经验是集团制定完IT战略规划后,下面所有事业部的IT经理均由CIO指派以保证IT规划的贯通执行。同时,项目组成员组成以业务经理为主导,IT人员为辅,毕竟最终是要让业务落地,而IT只是为业务服务。
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