今天处理了一台Lenovo Thinkpad W500笔记本电脑,XP系统。
故障现象上网异常:
1、无线网卡连接到AP路由,可以自动获取IP地址,但IP获取时间很长,偶尔获取失败,偶尔成功后很快又再次获取,反复如此。
2、获取IP地址成功后,无法打开显示网页,也无法ping通任何其他网络设备。
3、手动设定IP地址后同样无法打开网页ping通其他网络设备。
4、手动设定IP地址后重启计算机或停用再启用网卡设备,则又变为自动获取。
5、有线网卡与无线网卡现象相同。
系统无病毒、无***及恶意插件等。
分析:Thinkpad W500笔记本电脑随机安装了很多随机软件:ThinkVantage Client Security Solution (登录安全或指纹识别)
ThinkVantage Active Protection System (防止硬盘震动,保护数据)
ThinkVantage PowerManager (电源管理)
ThinkVantage System Update (系统更新)
ThinkVantage Access Connections (网络链接管理)
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