阿里巴巴在消费级市场可以说是大刀阔斧,逐渐渗透到企业级市场后,阿里云的成功也让其开始寻找移动化的切入点——企业通信。“钉钉”也就应运而生,在阿里眼中“钉钉”是一个工作方式,希望其可以成为企业移动办公的入口。
“钉钉”有一个很好的出身阿里巴巴,但它和阿里系的所有产品好像都有那么点格格不入,我最开始使用它是因为一个企业用户向我推荐,在他的公司“钉钉”已经成为内部的协作通讯工具,而且效果也有显著的提升。
但IM类应用毕竟要在工作圈子里普及才能发挥作用,所以我下载“钉钉”后,它就成了一个免费打电话的应用,当然这也帮我养成了一个好习惯存电话号码,因为只有通讯录的联系人才可以有100分钟的免费通话时间。
我也带大家认识一下钉钉这款产品,1月16日,阿里巴巴全新产品“钉钉”正式对外发布,5月26号2.0版本发布。作为协同工具其具备了公告、审批、签到、日志、钉盘、钉邮等功能,支持Android、IOS等系统,以及所有终端。
阿里巴巴希望对所有中小企业的管理者提供一个在方寸之间掌控全局的功能,只要安装“钉钉”,就可以对公司的人、财、物、事实现全面的管理。2.0版本还增加了3C功能,COA:和统一通讯打通的OA体验、Cmail:以统一通讯为基础的新邮件体验、CSpace:与统一通讯打通的企业云盘体验。
钉钉功能一览
截止目前已经有50万家企业和组织使用,在有了一些用户的前提下,钉钉开始谋求下一步的发展,真正打开企业级市场。但企业级用户是阿里的短板,加上钉钉的功能对于行业特征明显的企业功能并不全面,所以基于以上两个原因合作成为打开市场的关键。
在合作上大家其实是双向选择,钉钉和管理软件厂商都有自己的考量,当然合作的范围也很广,覆盖了不同用户群的厂商,并且有很多厂商都是驻场开发。
在这些行业内知名CRM,专业服务快消和金融行业的ISV中已经有一些合作伙伴浮出水面,蓝凌软件首先已经对外宣布正式签署战略合作,我也在和圈内人士聊天中得知28日还将有合作伙伴将宣布合作,而且在9月阿里也将正式对外宣布合作的相关内容。
蓝凌一直想做一个连接者,这次作为首发其实是在意料之中,不仅因为其是老牌的企业管理软件厂商,还因为其一直强调移动化的重要性,最后就是落到实处的一体两翼的解决方案,即蓝凌一体化管理支撑解决方案和两翼拓展策略。
蓝凌一体两翼蓝图
我们也可以从钉钉和蓝凌的合作中一窥究竟,据了解蓝凌在今年4月就进驻到阿里杭州园区同钉钉团队进行联合办公和开发,为了保证用户体验和工作效率员工基本达到了满负荷的996(早上9点上班,晚上9点下班,一周工作6天)的工作状态,这种作息也大多存在于创业公司。
可以看到钉钉的界面没有过多的改动,只是在下方功能栏多了一个EKP的入口,这样即使不是蓝凌的用户也可以使用蓝凌的功能,其中包括EKP-企业门户(适用于大中型企业)、EIS-OA(适用于小微企业)KMS-知识管理系统。和其他合作伙伴合作的模式也是如此,不同版本上会有不同功能入口,将两者功能进行打通实现无缝衔接。
新界面
未来合作模式的逐渐形成也帮助钉钉拓宽了功能,并且合作伙伴也获得了钉钉带来的用户量导流,两者达到双赢。当然在两个应用的整合上是成败重点,两者能否很好地融合,用户接受这样的融合功能以及服务。而最终的用户检验达到并超过预期时,企业级移动市场一股真正不可忽视的势力将就此诞生。
原文发布时间为:2015-7-14
本文作者:王聪彬
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